to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Online üzerinden bir Wi-Fi repeater siparişi verdim ve bu ürünün Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceğ...ine dair 29.09.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda teslimat tarihinin 29.09.2026 olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Dijital Kurye yaklaşık 10 gün boyunca her iki günde bir teslim ta
Türk Telekom’dan 14 Ekim tarihinde Dijital Kurye üzerinden mobil hat başvurusu yaptım ancak hattım hala elime ulaşmadı. ...Aradan günler geçmesine rağmen ne kuryeden bir geri dönüş alabildim ne de hattım teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Dijital Kurye ile iletişime geçemiyo
10.10.2026 tarihinde online kanallardan yapmış olduğum faturalı hat, 16.10.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından tesli...m edildi ve evraklar imzalatıldı. Hattımın 48 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi; ancak buna rağmen kartın fiilen teslim edilmiş olmasına karşın sistemde teslim edilmemiş gör
16 Ekim tarihinde mevcut Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Dijital Kurye de sim kartımı 17 Ek...im’de teslim etti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Eskiden Vodafone'dan Turkcell'e geçişim 1 günde tamamlanmıştı. Durumu öğrenmek iç
16.10.2026 tarihinde saat 12:22’de mevcut operatörümden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Bu başvuru sırası...nda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sim kart teslimatının en geç 20.10.2026 tarihinde yapılacağını açıkça taahhüt etti. Görüşme ses kayıtlarının dinlenerek bu bilginin teyit edilmes
12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:16’da mevcut GSM hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerinizi aradım. Bu gö...rüşmede bana “Emniyet 20 Yeni (20 GB)” tarifesinin taahhütlü bedelinin 303 TL + 27 TL Telsiz Kullanım Ücreti olmak üzere toplam 330 TL olacağı açıkça belirtildi, ben de bu şartları
Muğla Bodrum’da Türk Telekom mobil hat başvurumla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşıyorum. 4 Ekim tar...ihinden beri birinci hattım bana teslim edilmedi, ücretim alındı ancak iadesi yapılmadı. 12 Ekim’de ikinci hattım gelecekti, yine ücretim alındı, iade edilmedi ve teslimat 16 Ekim’
Türk Telekom üzerinden telefonla görüştüğüm sırada taahhüt yenileme sürecinde, TP-Link marka, 231 model bir modem için 1....800 TL bedelle, 18 ay boyunca aylık 100 TL taksit ödemeli olacak şekilde satış yapıldı. Modemi 12.10.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım. Modem tesliminden sad
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, kimlik bilgilerim kurye tarafından alındı ve dijit...al imza attırıldı. 15.10 tarihinde işlemler tamamlanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım bir türlü açılmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, hattın
Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen hat, Dijital Kurye firması aracılığıyla 10 Ekim tarihinde teslim edilecek de...nmesine rağmen halen elime ulaşmadı. 8 Ekim’den bu yana hattı tarafıma ulaştıramayan, sürecin takibini dahi yapmayan Türk Telekom’un bu süreci son derece başarısız ve ciddiyetsiz y
28 Eylül 2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında Dijital Kurye ile işlem yapılacağı bilgi...si verildi ancak herhangi bir kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra da herhangi bir onayım alınmadan işlem kendiliğinden iptal edildi. Gönderdiğim eklerde de görülebilec
01.10.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a hat geçiş başvurusu yaptım. Bana hattımın 11.10.2026 tarihinde Di...jital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurye ya da firma yetkilisi tarafımıza ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Gönde
07.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kurye ile 09.10.2026 günü için rande...vu oluşturdum. Kurye, sabah saat 10.00 civarında “Bugün sizi arayacağız” şeklinde mesaj göndermesine rağmen gün içinde ne arayan oldu ne de randevuya gelen. Gün sonunda ise hiçbir
30 Eylül tarihinde babamın mobil hattını Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdik. Bu hattın en fazla iki gün için...de teslim edileceği söylenmişti. 3 Ekim’de kurye tarafından aranarak yolda kaldığı ve gelemeyeceği, ancak pazartesi günü gelebileceği bilgisi verildi, biz de iyi niyetli şekilde bu
25.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, ha...ttın 24 ila 72 saat içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aynı gün akşam saat 22.00 civarında yoğunluk nedeniyle randevunun 02.10.2026 tarihine ertelendiğine dair
Türk Telekom mobil hattımı taşımama rağmen sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gündür Dijital Kurye aracılığ...ıyla teslim edilmesi gereken sim kartımı bekliyorum, ne arayan var ne de teslimat kodu verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sistemde ayın 12’sine güncellendiği bilgis
Türk Telekom mobil hat başvurusu kapsamında dijital kartım bugün 2 Ekim Cuma günü saat 11.48’de Dijital Kurye ile teslim... edilmesine rağmen, uygulama üzerinden hattımı aktive edemiyorum. Uygulamada hâlâ sim kartın teslim edilmediği yazıyor ve “Hat aktivasyon işleminizi sim kartınız teslim edildiğinde
Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k
Türk Telekom üzerinden internetten uzaktan hat başvurusu yaptım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana tes...lim edilmedi. Kurye hattı getirmedi, hattın şu anda nerede olduğunu da bilmiyorum. Başvuru sürecimle ilgili olarak TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş 2026092388943108 numaralı kayd
24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ancak “Dijital Kurye” uygulaması yüzünden mağdur edildim. 23 Eylül günü için ...Dijital Kurye randevusu oluşturdum, işlerimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme olunca çağr
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Prime aboneliğim kapsamındaki kampanyadan yararlanarak 15 Eylül tarihinde int...ernet hızımı 100 Mbps pakete yükselttim ve faturama ek modem satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hız değişikliğim hâlâ gerçekleşmedi. Modemi teslim edece
Türk Telekom tarafından aranarak “fiber gücünden Premium modem” satışı yapıldı ve modemin Dijital Kurye ile teslim edile...ceği, randevu tarihi oluşturulduğu, ayrıca modemi benden başkasının teslim alamayacağı tarafıma özellikle ifade edildi. Bunun üzerine gönderilen SMS üzerinden sadece Cuma günü için
Vodafone’dan Türk Telekom’a 535*** numaralı hattım için 02.09.2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru...m onaylandı ve yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği, ilk randevunun da 08.09.2026 tarihinde olduğu bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gönderilen
