to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ulus Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
20.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Türk Telekom Ulus şubesine operatör sözleşmesi işlemi için gittim. Sıra numarası aldığımda önümde yaklaşık 30 kişi vardı. Buna rağmen 8 masanın bulunduğu şubede yalnızca 2 masada personel görev yapıyordu, diğer masalar boş duruyordu.
Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra, saat 13.30 olduğunda hâlâ önümde 2 kişi daha vardı. Şubede bekleyen insanlar ciddi şekilde mağdur olmasına rağmen personelin bu yoğunluğa kayıtsız kaldığını, kimsenin süreci hızlandırmak ya da açıklama yapmak için çaba göstermediğini gördüm.
Türk Telekom’dan özellikle Ulus şubesinde tüm gişelerde personel bulundurulmasını, işlemlerin çok daha hızlı ve düzenli yürütülmesini ve müşterilerin bu şekilde uzun süreler boyunca bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
