to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom Prime faturalı hatta geçtim. Ancak iş yerimde internet bağlantısını neredeyse hiç kulla...namıyorum. Ankara ili Altındağ ilçesi Hacı Bayram Mahallesi No:9 Ulus adresinde, Türk Telekom binasının hemen yanındaki iş yerimde mobil internet çekmiyor. Hız testi yaptığımda çoğ
Türk Telekom TTNET abonesi olarak geçen yıl mart 2025 tarihinde Ankara Ulus şubesinden 2520 TL ödeyerek bir modem satın ...aldım. Geçtiğimiz hafta sonu apartmana Yıldırım düşmesi üzerine Türk Telekom’dan teknik servis geldi ve modemin yandığını, mutlaka değişmesi gerektiğini, ayrıca mevcut cihazın gara
Ankara Sincan Yenikent bölgesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. 01/09/2025...’te başlayan köprü çalışmaları sırasında baz istasyonu söküldü, köprü 01/01/2026’da açılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın baz istasyonu hâlâ yerine konulmadı. Bu sü
Türk Telekom abonelik iptali sonrası modemimi ve bütün parçalarını Ankara Ulus Genel Müdürlüğe teslim ettiğim halde bana... 1650 TL modem ücreti çıkarıldı. Abonelik işleminin sona ermesinin ardından sadece 5 gün içinde teslim ettim, bana 14 gün süresi var dediler. Acilen bu yanlışın düzeltilmesini isti
Bartın ili Ulus ilçesi Aktaş köyü İmamoğlu Mahallesi No:3 ve çevresinde bulunan Türk Telekom direkleri yaklaşık 1 yıldır... yıkık ve tehlikeli halde duruyor. Köy içinde her alanın bahçe, bostan, günlük yaşam alanı olarak kullanıldığı bir yerde bu direkler ve yere yakın, sarkmış kablolar hem çocuklar he
Ankara Ulus’ta bulunan Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’nden 04.03.2026 tarihinde kendi adıma yeni bir GSM hattı aldım. Hatt...ımı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk fatura döneminde borcumu ödemek istediğimde, üzerimde 12.02.2021 tarihli, 203,74 TL tutarında ve bana ait olmayan aktif bir bo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra benden modem iadesi talep edildi. 17 Mayıs’tan bu yana Ankar...a Altındağ’da ve çevredeki farklı Türk Telekom şubelerine giderek modemi teslim etmeye çalışıyorum ancak her gittiğim yerde “Buraya değil, şu şubeye gidin” denilerek sürekli başka
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmek için 25 Nisan 2026 tarihinde Yapracık Tür...k Telekom bayisine gittim. Modem iadesi için başvurduğum bayide “bizim işlem yetkimiz yok” denilerek işlemim yapılmadı ve başka yerlere yönlendirildim. Bunun üzerine 26 Nisan 2026
Yeni bir binaya taşındım ve 5 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hem ev telefonu hem de sab...it internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 972. Sokak No:15A/3’tedir. Bina içinde tüm koşulların uygun olduğu, altyapı anlamında
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçişten sonra ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Bartın ili Ulus ilçesi Kumluca beld...esi Döngeller köyü bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla düzgün şekilde görüşme yapamıyorum ve mobil internet de çoğu zaman hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun
Türk Telekom Ulus Ana Bayi’den yeni bir mobil hat aldım. Başvuru aşamasında özellikle “Yeni Lider Tarifeleri 30 GB” tari...fesini seçmeme rağmen hatta farklı ve daha düşük bir tarife tanımlandığını mart sonu–nisan başı gibi fark ettim. Daha düşük tarife tanımlandığı için internet kullanımımda kota aşım
İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak sadece ek süre verip oyaladılar, he
Türk Telekom’un bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapmasından ve bunun sonucunda internetimin kesilmesinden şikayetçi...yim. Ankara Altındağ ilçesinde bulunan 8846545490 numaralı aboneliğim için, yine benim hiçbir talebim yokken “Ulus Türk Telekom ofis” üzerinden fiber internet randevusu oluşturuldu
Ankara Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 21.10.2025 tarihinde Fiber 100 Mbps ev interneti için başvurduk ve... aynı gün fiber modem kurulumu yapıldı. İlk faturadan itibaren engelli indiriminden yararlanmak için interneti aldığımız noktaya gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettik
Türk Telekom’a ait sabit hattımı kapattıktan sonra depozito iadesi için tarafıma SMS ile yönlendirme yapıldı; ancak e-De...vlet üzerinden belirtilen işlem adımlarını uygulamama rağmen Aralık 2025 sonundan bu yana sürekli hata almaktayım ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Ulus merkezd
Kocaeli Paşadağ Mahallesi Ulus Caddesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden Kocaeli İnternet fiber aboneliği kullanıyoru...m. Yaklaşık 2 gündür bölgemizde altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Her akşam saat 18:00’de çalışmanın biteceği söylenmesine rağmen maalesef herhangi bir geli
Türk Telekom şebeke baz istasyonu sorunu yaşadığımız Bartın ili Ulus ilçesi Hisar Köyü Değirmen Yanı Mahallesi'nin bir a...n önce bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Ay sonu faturalarda aksama olduğunda hemen hatta yasal işlem başlatan firma icraata gelmiş mi, yok mu?
22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan Türk Telekom ofisine giderek sabit hattım için her yöne aylık 1200 dak...ika, 175 TL olan kampanyaya kayıt yaptırdım. Ofisteki görevli bu kampanyayı onayladığını söyledi ancak sonrasında hattıma bambaşka, daha yüksek ücretli bir tarife tanımlandığını fa
Daha önce Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıydım. 16 Aralık 2025 tarihinde kurumsal sözleşmem bitiyordu, bu nede...nle kurumsal hattımı bireysele çevirerek kapattım. Modemi de 20 Aralık 2025’te Ankara Ulus merkez şubesine teslim ettim. Buna rağmen hattı kapattıktan sonra tarafıma 1.956 TL borç
06.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’ne, Altındağ Doğu Caddesi’ndeki yeni yapılan evimiz için... internet başvurusu yapmak üzere gittim. Adreste altyapı portu olmadığı, başvuru yaparsam 6 ay ya da 1 yıl içinde internet şebekesi verileceği söylendi. Ankara’nın merkezinde, etra
Adana Ceyhan Ulus Mahallesi Dr. S**** A**** Sokağı No: 44 Ceyhan adresindeki sıfır daireme bir haftadır hiçbir internet ...firması üzerinden sabit internet bağlantısı yaptıramıyorum. Tüm operatörlere başvurduğumda altyapı ve bina kutusu olmadığı gerekçesiyle talebim reddediliyor. Aynı sokakta ve yakın
Türk Telekom’a ait 0538********44 numaralı mobil hat için bir süre önce hattı iptal ettirip cayma bedelimi ödedim. Yakla...şık bir ayı biraz geçen bir süre önce Ulus’taki PTT binasında, 7 numaralı masadaki görevli memura 1300 TL civarında bir tutar yatırdım ve o gün bu borcu kapattığımı düşündüm. Arad
Evimde Türk Telekom fiber 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ayında nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için t...arafıma 750 TL nakil ücreti olacağı bilgisi verildi. Nakil işlemim tamamlandıktan sonra 31 Aralık tarihinde çıkması gereken faturamın 375 TL paket ücreti ve 750 TL nakil ücreti olm
