to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Türk Telekom Transfer Fırsatı Kampanyası kapsamında 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde kargo ile sözleşmenin geleceği ve geçiş işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün başvurumun üzerinden 15 gün geçti ve hâlâ ne sözleşme geldi ne de geçiş işlemi gerçekleşti.
Başvuru numaram: 7091869381
Kurulum adresim: Ankara/Altındağ
Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kargo ile sözleşme gelmediği için mail yoluyla sözleşme gönderileceği, çıktı alıp tekrar iletmem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir mail de ulaşmadı. Her aradığımda aynı yanıtı alıyorum, fakat hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Mevcut internetim de bu süreçte kesildiği için evde tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce sözleşmemin gönderilmesini, geçiş işlemlerinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10/10/2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yeni adresim İstanbul Küçükçekmece Yenimahalle olmasına rağmen, aradan 26 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Merkez’de taşınmam sebebiyle 25.08.2025 tarihinde 444 1 444 numarasını arayarak, 29 Ağustos Cuma günü internetimin kesilmesini ve yeni adresime nakil işleminin yapılmasını talep ettim. Ancak Cuma günü tekrar aradığımda herhangi bir iş...
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti için başvurumu 14.08.2025 tarihinde gayriresmi olarak, 02.09.2025 tarihinde ise resmi olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum hala yapılmadı. Başvuru numaram: 1798366935. Kurulumun yapılacağı adres için aboneliğimi sonlandırdım ve şu anda Vod...
Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketim için 5 gün önce İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde randevu oluşturuluyor fakat gelen ekip bina içerisinde eksikler olduğunu...
Yorumlar