Türk Telekom Tire Çiçek İletişim Bayisinde Faturasız Hattı Taşıma İsteğine Yanıltıcı Cevap

17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir’in Tire ilçesinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Çiçek İletişim’e V** hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için gittim. Amacım yalnızca mevcut hattımı Türk Telekom’a, faturasız olarak taşımaktı.

Bayideki görevliler, sadece faturalı hatta taşıma yaptıklarını, faturasız hatta taşıma işlemi yapmadıklarını söyleyerek beni bu konuda yanlış yönlendirdiler ve hiçbir işlem yapmadılar. Yapılması gereken yasal ve rutin bir işlemi gerçekleştirmeyip beni mağdur ettiler. Üstelik dükkandan çıkarken arkamdan gülmeleri son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.

Uzun zamandır bu bayinin benzer tavırlar sergilediğini, vatandaşları doğru bilgilendirmek yerine aldattıklarını ve yapmaları gereken işlemleri bilerek yapmayarak mağduriyet oluşturduklarını düşünüyorum. Tire’deki Türk Telekom yetkili bayisi Çiçek İletişim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kural ve mevzuata aykırı bir durum varsa bu bayiye gerekli ceza ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu konu hakkında CİMER’e de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.