to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Taahhüt Bitmeden Tarife Geçişi Sonrası Kullanım Haklarım Yandı Ve Ekstra Ücret Alındı
23 Nisan 2025 20:53331
Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdüm 3 gün sonra bitecekti. Zaten aynı kurumda devam ediyorum diye Türk Telekom uygulamasından yeni tarife seçtim.
Taahhüt bitmeden anında geçiş yaptı ve 6 GB ve kalan dakikalarım yandı. Müşteri hizmetlerini aradım her zaman ayın 26'sında fatura kesileceğini söylediler. Eski tarifeden ücretin aynen kesileceğini üstüne de 3 günlük yeni tarife ekleneceğini söylediler. Böyle şey mi olur?!
Bu şekilde bir sürü kullanıcıdan kesilenlerle mi kâr etmeyi düşünüyorlar?! Hattımı taşımayı düşünüyorum!
