Türk Telekom Taahhüt Bitişi Sonrası Zorunlu Tarifeye Geçiş Ve Fatura Artışı Mağduriyeti

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ghost

Türk Telekom

9 Kasım 2025 17:12694

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmesine Rağmen Alt Tarifeye Geçişim Engelleniyor

İhsan

Türk Telekom

22 Ekim 2025 08:321.256

Türk Telekom mobil hattımda EGM 10 GB tarifesini kullanıyordum. 10.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve EGM 5 GB tar...ifesine geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, alt tarifeye geçişimin mümkün olmadığı ve bu işlemin yapılamayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Online k...

Türk Telekom Müşterilerini Yanlış Bilgiyle Tarife Değiştiriyor.

Selçuk

Türk Telekom

3 Haziran 2024 22:516.125

Türk Telekom abonesi olduğum 5358****71 numaralı GSM hattım, Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin 0555***1500 numarasından... 27.05.2024 günü arandı. Arayan müşteri hizmetleri yetkilisi, taahhüdümün dolduğunu ve EGM 10 tarifesinin süresinin uzayamadığını, farklı bir tarifeye geçmem gerektiğini söyledi. B...

Türk Telekom Tarife Değişikliği Hatası

Özge

Türk Telekom

4 Haziran 2024 11:07731

Türk Telekom'da taahhüt sürem 10 Haziran 2024 te bitiyordu. O tarihte arayıp yeni pakete geçecektim ki 27.05.2024 tarihi...nde 0555*****15 00 numarasından müşteri temsilcisi m... Tarafından arandım. Geçebileceğim paketlerden bahsetti. 10 Haziran geçiş yapacağımı paketin bitmesine daha sürem olduğunu bo...

Yanlış Bilgilendirme İle Tarife Yenileme Ve Kullanılmayan Ek Paket Ücreti

Figen

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 03:361.129

Türk Telekom faturalı 10GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütnamem 09.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 07.08....2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış bilgilendirildim ve tarifem gereksiz yere yenilendi. Bana, mevcutta kullandığım 25GB ek paketim olmasına rağmen intern...

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet

Hasan

Türk Telekom

27 Kasım 2024 17:567.671

Türk Telekom mobil hattımda bulunan faturalı hattımın taahhüt süresi 105 gün sonra bitecek olarak müşteri temsilcisi tar...afından 0555***1500 numarasından aranarak tarifeler sunulmuş ve bunun taahhüdüm bittikten sonra başlayacağı söylenmiş ve bu tarifeleri mobilden yapabileceğim ya da 4441444 numarası...