İzinsiz Arama Ve Potansiyel Abonelik İşlemi İçin Güvenlik İncelemesi Talebi

18.05.2026 tarihinde saat 13:25’te 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve adımı soyadımı biliyordu. Sabit internet aboneliğim için indirimli internet kullanım süremin bittiğini, bundan sonraki dönemde yüksek fatura ödememek için kampanyamı değiştirmem gerektiğini söyledi. Telefonda bu duruma itiraz ettiğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdı.

Bu aramanın ardından Türk Telekom kanallarından gerekli kontrolleri sağladım ve ek bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol ettim. Yine de bu görüşmeden sonra adıma iznim olmadan herhangi bir üyelik, abonelik, hat açılışı, ek hizmet, banka hesabı veya benzeri bir finansal işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Adıma Türk Telekom kapsamında ya da bu arama gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde hat, abonelik, ek hizmet, sözleşme veya finansal işlem başlatılmamasını, sistemlerinizde güvenlik açısından gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını ve varsa tarafımla ilişkili şüpheli bir işlem olup olmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin korunması için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, ayrıca 0 850 901 09 85 numaralı hatla ilgili detaylı inceleme yapılarak bu aramanın niteliği ve sonucu hakkında bana bilgi verilmesini rica ederim.