to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 13:25’te 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve adımı soyadımı biliyordu. Sabit internet aboneliğim için indirimli internet kullanım süremin bittiğini, bundan sonraki dönemde yüksek fatura ödememek için kampanyamı değiştirmem gerektiğini söyledi. Telefonda bu duruma itiraz ettiğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Bu aramanın ardından Türk Telekom kanallarından gerekli kontrolleri sağladım ve ek bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol ettim. Yine de bu görüşmeden sonra adıma iznim olmadan herhangi bir üyelik, abonelik, hat açılışı, ek hizmet, banka hesabı veya benzeri bir finansal işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Adıma Türk Telekom kapsamında ya da bu arama gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde hat, abonelik, ek hizmet, sözleşme veya finansal işlem başlatılmamasını, sistemlerinizde güvenlik açısından gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını ve varsa tarafımla ilişkili şüpheli bir işlem olup olmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin korunması için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, ayrıca 0 850 901 09 85 numaralı hatla ilgili detaylı inceleme yapılarak bu aramanın niteliği ve sonucu hakkında bana bilgi verilmesini rica ederim.
5 Ocak 2025 günü saat 10:24’te 922 00 36 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefona cevap verdiğimde sadece “evet, buyurun” dememe fırsat oldu ve ardından görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem güvenlik hem de adıma yapılabilecek olası işlemler açısından endişelendirdi. Şu an içi...
03.04.2026 tarihinde saat 12:37’de 0850 901 09 38 numaralı hattan Türk Telekom yetkilisi gibi davranan ve kendisini Efe Telekom olarak tanıtan bir yer tarafından arandım. Görüşme sırasında yalnızca nüfus cüzdanımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını istediler ve ben de bu talep doğrultusunda kimlik görs...
01.12.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında benden adım, soyadım, açık adresim gibi kişisel bilgilerimi teyit ettirdiler ve modem/imza süreciyle ilgili olduğunu belirterek bir satış sözleşmesini onaylamamı sağladılar. Herhangi ...
27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de ve ayrıca 17.10.2025 tarihinde 8509010916 numaralı hattan olmak üzere, iki kez bilinmeyen numaralardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet hızımın düşük olduğunu, hızlandırmak için bir teklifi kabul etmem gerektiğin...
8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:18’de 312 524 28 82 numaralı hattan arandım. Arayan kişi bir araştırma şirketinden olduğunu söyledi; ancak şirketin adını net ve açık bir şekilde belirtmedi. Görüşme sırasında Türk Telekom faturalı hattımla ilgili bir memnuniyet anketi yapıldığı, amaçlarının hattıml...
Yorumlar