Türk Telekom Adına Sahte Arama Ve Bilgi Talebi Üzerine Acil Önlem İsteği

Bugün Türk Telekom hattıma, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 212 922 42*** numaralı telefondan arama yapıldı. Görüşme sırasında çeşitli kampanya ve hat işlemleri, özellikle de hat taşıma (port işlemi) bahanesiyle benden bilgi almaya çalıştılar.

Konuşma tarzları ve talep ettikleri bilgiler son derece şüpheli olduğu için herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve hattım üzerinde bir işlem yapılmasına da izin vermedim.

Türk Telekom’un, kendi adı kullanılarak müşterilerin aranması ve bu numara üzerinden yanıltma girişiminde bulunulması konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, bu numara ve benzeri hatlar için acil önlem almasını ve gerekirse resmi mercilere bildirimde bulunmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu tür aramalarla ilgili müşterilerin daha açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.