Türk Telekom Saha Çalışanlarının Dikkatsizliği Sonucu 12 Yaşındaki Çocuğum Ciddi Yaralandı

Türk Telekom saha çalışanlarının Zonguldak merkezde yaptığı dikkatsiz ve önlemsiz çalışma sonucu 12 yaşındaki kardeşim ciddi şekilde yaralanmıştır. 30 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında, Zonguldak merkezde AK Parti binasının önünde yapılan kablo çekimi sırasında, kardeşim kaldırımdan yürürken kabloyu hiçbir güvenlik önlemi olmadan kaldırım üzerinden çekmişler ve kabloyu açıkta bırakmışlardır. Bu esnada okuldan evine gitmekte olan kardeşim bu kabloya takılıp düşmüş, bacağı iki yerinden kırılmıştır.

Olay sonrası kardeşim acilen hastaneye kaldırılmış, ameliyata alınmış ve bacağına platin takılmıştır. Doktorlar, yaklaşık 6 ay sonra tekrar ameliyat olması gerektiğini belirtmiştir. Şu an hâlâ hastanede yatışı devam etmektedir. Yaşının küçük olması, bacağını iki yerden kırması, platin takılması ve bacağında ömür boyu kalacak iz ihtimali nedeniyle hem fiziksel hem psikolojik açıdan çok ciddi bir travma yaşamaktadır.

Ayrıca olay, sınav haftasına denk geldiği için eğitim hayatını da ciddi şekilde etkilemiştir. Bu süreçte derslerinden, sınavlarından ve sosyal hayatından uzak kalmış, bir çocuğun belki de tüm senesini etkileyebilecek bir mağduriyet ortaya çıkmıştır.

Daha da üzücü olan ise, konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda görüşmenin yüzümüze kapatılmasıdır. Bu kadar ağır bir olay yaşanmışken, bırakın destek olmayı, şikayet kaydı bile açtırılmaması ve telefonların yüzümüze kapatılması kabul edilemez bir saygısızlık ve sorumsuzluktur.

Bu olayın tamamen Türk Telekom çalışanlarının sahadaki ihmal ve önlemsiz çalışması sonucu meydana geldiğini düşünüyoruz. Kardeşimin yaşadığı sağlık sorunlarının, eğitim kaybının, psikolojik yıpranmanın ve aile olarak uğradığımız tüm maddi ve manevi zararların Türk Telekom tarafından karşılanmasını talep ediyoruz. Ayrıca sahada sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, sorumlularla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafımıza acil ve yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyoruz.

Aksi halde, kardeşimin maruz kaldığı bu ağır ihmal nedeniyle tüm yasal ve hukuki haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı bildiriyoruz.