to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde, binamıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, izin alınmadan ya da duyuru asılmadan Türk Telekom ekipleri gelerek fiber altyapı çalışması gerçekleştirdi. Bu çalışma sırasında ortalıkta çok sayıda kablo artığı ve çöp bırakıldı, sıvalar kırılıp yere döküldü ve en önemlisi, bina diyafon sistemi bozulup tamamen kullanılamaz hale getirildi.
Aynı gün, 20 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar ne konuyu incelemeye gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapıldı.
Hem binada hiçbir izin olmadan işlem yapılması hem de verilen zararın bu şekilde ortada bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini, bina diyafon sisteminin tekrar çalışır hale getirilmesini ve bina içerisindeki tüm hasar ve kirliliğin Türk Telekom tarafından eksiksiz şekilde onarılıp temizlenmesini talep ediyorum.
Hatay İskenderun’daki kendi mülkiyetim olan evimin balkonunda Türk Telekom’a ait kabloların izinsiz şekilde bağlandığını daha önce fark etmiştim, fakat o dönemde sorun etmemiştim. Ancak yakın zamanda evime tekrar geldiğimde, balkonuma yeniden müdahale edildiğini ve balkon duvarıma ciddi şekilde zara...
12.09.2025 tarihinde saat 21:30 - 23:30 arasında Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında, 3400140319 plakalı iş makinesi ile Güvercintepe Mah. Fatih Caddesi No:266-268 adresinde binama giden ana hat elektrik kablosu zarar görmüştür. Bu durum sonucunda evimde elektrikler kesilmiş ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından bina içerisine fiber optik kablo çekimi yapılırken, ana kapı ve içeride bulunan zil sistemi zarar gördü. Şu anda hem ana kapıdaki hem de içerideki ziller çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak hem telefonla yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar a...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve müsait olduğum bir zaman için siber ağ altyapısı çalışması yapılacağı, bu nedenle faturamı yenileyemedikleri belirtildi. 08.09.2025 tarihine, saat 12:00-13:00 aralığında randevu oluşturuldu. Bu randevu için 100 km yol yaparak Samsun Çarşamba Sa...
12 Ekim 2025 tarihinde Ankara ili Gölbaşı ilçesi Karaoğlan Mahallesi’indeki evimizin bahçesinde yapılan altyapı kazısı sırasında bahçemize ait tel çitlerin zarar gördüğünü ve bir adet beton direğin kırıldığını fark ettim. Olay, biz evde yokken gerçekleşmiş ve kesin zamanını bilmiyorum. Zararın Türk ...
Yorumlar