to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde saat 21:30 - 23:30 arasında Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında, 3400140319 plakalı iş makinesi ile Güvercintepe Mah. Fatih Caddesi No:266-268 adresinde binama giden ana hat elektrik kablosu zarar görmüştür. Bu durum sonucunda evimde elektrikler kesilmiş ve tekrar geldiğinde, bana ait Acer marka dizüstü bilgisayar şarj cihazı ile Karaca marka kahve makinesi çalışmaz hale gelmiştir.
Zarar gören cihazlarımın garanti süresi dolmuş olup, bu nedenle herhangi bir servis veya sigorta kapsamında işlem yaptıramadım. Yaşanan mağduriyet halen devam etmektedir. Ayrıca, Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Maddi zararlarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Hasara ilişkin fotoğrafları da ek olarak sunuyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından bina içerisine fiber optik kablo çekimi yapılırken, ana kapı ve içeride bulunan zil sistemi zarar gördü. Şu anda hem ana kapıdaki hem de içerideki ziller çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak hem telefonla yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar a...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve müsait olduğum bir zaman için siber ağ altyapısı çalışması yapılacağı, bu nedenle faturamı yenileyemedikleri belirtildi. 08.09.2025 tarihine, saat 12:00-13:00 aralığında randevu oluşturuldu. Bu randevu için 100 km yol yaparak Samsun Çarşamba Sa...
12 Ekim 2025 tarihinde Ankara ili Gölbaşı ilçesi Karaoğlan Mahallesi’indeki evimizin bahçesinde yapılan altyapı kazısı sırasında bahçemize ait tel çitlerin zarar gördüğünü ve bir adet beton direğin kırıldığını fark ettim. Olay, biz evde yokken gerçekleşmiş ve kesin zamanını bilmiyorum. Zararın Türk ...
Hatay İskenderun’daki kendi mülkiyetim olan evimin balkonunda Türk Telekom’a ait kabloların izinsiz şekilde bağlandığını daha önce fark etmiştim, fakat o dönemde sorun etmemiştim. Ancak yakın zamanda evime tekrar geldiğimde, balkonuma yeniden müdahale edildiğini ve balkon duvarıma ciddi şekilde zara...
23.09.2025 tarihinde saat 18.44’te Türk Telekom faturamı ödemek için Halaskargazi Cad. Şişli/İstanbul’daki Aziz Dostum Osmanbey bayisine gittim. Faturamı ödemek istediğimde, orada çalışan bir beyefendi bana kartla ödeme alamayacağını, limitinin dolduğunu söyledi. Bu sırada telefonda konuşmaya devam ...
Yorumlar