Altyapı Çalışmasında Zarar Gören Elektrik Hattı Nedeniyle Cihazlarım Bozuldu

12.09.2025 tarihinde saat 21:30 - 23:30 arasında Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında, 3400140319 plakalı iş makinesi ile Güvercintepe Mah. Fatih Caddesi No:266-268 adresinde binama giden ana hat elektrik kablosu zarar görmüştür. Bu durum sonucunda evimde elektrikler kesilmiş ve tekrar geldiğinde, bana ait Acer marka dizüstü bilgisayar şarj cihazı ile Karaca marka kahve makinesi çalışmaz hale gelmiştir.

Zarar gören cihazlarımın garanti süresi dolmuş olup, bu nedenle herhangi bir servis veya sigorta kapsamında işlem yaptıramadım. Yaşanan mağduriyet halen devam etmektedir. Ayrıca, Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Maddi zararlarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Hasara ilişkin fotoğrafları da ek olarak sunuyorum.