Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Taahhüt
Türk Telekom Mobil Hattımın İptalinde 5.480 TL’lik Fahiş Cayma Bedeli

ID:35744339

Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımın İptalinde 5.480 TL’lik Fahiş Cayma Bedeli

Alpay

Türk Telekom

15 Nisan 23:50

346

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü Kasım 2025’te online işlemler üzerinden iptal etmek istediğimde tarafıma 5.480 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, aldığım hizmete ve kalan taahhüt süresine göre son derece fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu bedelin “şirket politikası” olduğu dışında herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, kalem kalem neye göre hesaplandığı tarafıma net biçimde anlatılmadı.

Tutarın makul olmadığını, mağduriyet yaşadığımı ve bu sebeple 5.480 TL’lik cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabımda yer alan bu bedelin silinerek hattımın normal koşullarda kapanmasını veya taahhütsüz devam etmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Fahiş Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Tuğba

Türk Telekom

17 Aralık 2025 01:43

1.286

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım ve 26.11.2025 tarihli faturama 4.243 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de taahhüt sürecine dair bilgilendirmelerin yetersiz olduğunu düşündüğüm için yasal ...

turk-telekomdan-fahis-cayma-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

2 Destek

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Sude

Türk Telekom

05 Aralık 2025 00:44

3.037

Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım cayma bedeli mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 550 TL aylık ücreti olan tarifemde, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, 26.11.2025 tarihli faturamda 4.256 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Taahhüt verir...

2 Destek

1 Yorum

Taahhüt Bitimine 3 Gün Kaldı, 800 TL Cayma Bedeli Haksız Şekilde Yansıtıldı

Aydın

Türk Telekom

23 Aralık 2025 22:45

874

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen, hattıma 800 küsur TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitimine sadece 3 gün kalmışken bu tutarın tarafıma çıkarılmasını hem ölçüsüz hem de haksız buluyorum. Hattıma ait numara 5448****73'...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Süremiz Kaldı 2 Ay Olmasına Rağmen 4500 TL Cayma Bedeli

Yunus

Türk Telekom

11 Şubat 20:05

501

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan yüksek cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde hattımı sonlandırdım ancak sözleşme bitiş tarihine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Kalan süre bu k...

sozlesme-suremiz-kaldi-2-ay-olmasina-ragmen-4500-tl-cayma-bedeli-1.jpg

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’un Haksız Erken Çıkış Ücretine Karşı Şikayet

Melek

Türk Telekom

12 Ocak 16:53

789

Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihim 2026 Mart ayı olmasına rağmen 2025 Aralık ayında hattımı sonlandırdım. Bunun üzerine Aralık ayına ait faturamda 3.393 TL tutarında, taahhüt bitmeden ayrıldığım gerekçesiyle yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu süreçt...