to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hatımda Sürekli Zayıf Çekim Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
26 Ocak 19:52457
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri doğru düzgün çekim gücü alamıyorum ve gerçekten paramla rezil oluyorum. Bulunduğum yerlerde şebeke çoğu zaman çok zayıf, internet bağlantısı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece konuşmakla kaldılar, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Görüşmelerde sorun çözme odaklı bir yaklaşım göremedim.
Şu anda sadece taahhüdümün bitmesini bekliyorum, biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Yaşadığım çekim ve internet sorunlarının kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
