Türk Telekom Kimliğimin İzinsiz Kullanımıyla Açılan Tivibu Üyeliği Ve 10.900 TL Borç İtirazı

Ben İstanbul’da ikamet ediyorum ancak bilgim ve onayım olmadan, yalnızca T. C. Kimlik numaram kullanılarak adıma Tivibu üyeliği açılmış. Üyeliğin Manisa Soma’daki bir Türk Telekom bayisi tarafından açıldığını ve kurulumun da Amasya’daki bir adrese yapıldığını sonradan öğrendim. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla da onayım alınmadı.

Bu sahte üyelik nedeniyle 10.900 TL tutarında borç çıkarılarak icra takibine verilmişim. Ağustos ayında avukatlar beni arayınca durumdan ilk kez haberdar oldum. O tarihten bu yana hiçbir ödeme yapmadım, hesabımdan da herhangi bir kesinti olmadı çünkü bu borcu kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom/Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum, şikayet kaydı açıldı ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılması ve bilgim dışında açılan bu üyelik sebebiyle savcılığa da resmi şikayette bulundum.

Adıma bilgim ve rızam dışında açılan bu Tivibu üyeliğinin derhal iptal edilmesini, 10.900 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve hakkımda başlatılan icra dosyasının kapatılmasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerim izinsiz kullanılarak yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.