Türk Telekom İzinsiz Abonelik Ücreti İptal Ve İade Talebi

Zorla Eklenen Tivibu TV Paketi Ücret İadesi Ve Telefon Aramaları İptal Edilsin

Şeyma

576

Türk Telekom aboneliğim sırasında Tivibu TV paketini adeta zorla elime tutuşturdular ve bu hizmeti bir kere bile kullanmama rağmen her ay düzenli olarak faturama yansıtıldı, Tivibu kutusunu dahi açmadım. Buna rağmen uzun süre boyunca bu ücretleri ödemek zorunda kaldım. Dün Tivibu çağrı merkezini ar...

İptal Ettiğim Hizmet İçin Yüksek Fatura Mağduriyeti

Gülhan

Türk Telekom

1.374

Türk Telekom ile yaptığım internet ve Tivibu aboneliğimi 31 Ekim – 1 Kasım tarihlerinde iptal ettim. Tivibu cihazını da 17 Kasım’da Türk Telekom’a teslim ettim ve teslimatla ilgili belgeleri kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma, içinde Tivibu cihaz bedeli ve çeşitli vergilerin de yer aldığı, to...

6 Destek

İzinsiz Üyelik Başlatılması Ve Haksız Ücret Kesintisi

Hülya

Türk Telekom

224

Türk Telekom hattımı kullanırken internette gezinirken, tamamen istemsiz bir şekilde Funimobil üzerinden uygulama üyeliği başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bilgilendirme almadan hattımdan 1 saat önce 239 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez hemen aboneliği ipt...

Tivibu İptali Yapılmadığı İçin Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme

İrem

Türk Telekom

1.534

Türk Telekom Tivibu Ev paketini, internet paketimin içinde olduğu için kullanmaya başladım fakat Tivibu hizmetini hiç kullanmadım. Taahhüdümün bitmesine yakın Türk Telekom tarafından arandım ve Tivibu’nun iptal edilip, bana indirimli bir internet paketi sunulacağı ve yeni bir taahhüt yapılacağı söyl...

2 Destek

Kurulmayan Tivibu Üyeliği Nedeniyle 650 TL Haksız Fatura

Ülkü

Türk Telekom

823

Türk Telekom Tivibu üyeliği için başvuru yaptım ve birkaç gün sonra ekipler kurulum için eve geldiler. Ancak televizyonum uyumlu olmadığı için Tivibu kurulumu yapılamadı, herhangi bir hizmet almamama rağmen süreç orada kapandı sandım. Son iki aydır faturamın yüksek gelmesi üzerine yaklaşık 650 TL c...