Türk Telekom Fatura tv

Türk Telekom hattıma, Play Store üzerinden aldığım Mubi TV aboneliği için, iptal ettiğim halde 224 TL tutarında ücret yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Mubi TV aboneliğimin bitiş tarihi 30 Nisan’dı ve abonelik bitmeden, yine 30 Nisan günü sistem tarafından yenileme yapılmış. Ben de ...

27.03.2026 tarihinde saat 15:58’de cep telefonuma gelen bir aramada, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, TV+ abonelik başvurum olduğunu ve bu nedenle aradığını belirtti. Böyle bir başvurum olmadığını söylediğimde, yanlışlık olabileceğini ve başvurunun sonlandırılması için Türk Te...

Türk Telekom hattıma, Mobio TV adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını Mart ayında fark ettim. Ocak ve Şubat ayı Türk Telekom faturalarımda bu abonelik adı altında toplamda yaklaşık 1000 TL hizmet bedeli yansıtılmış görünüyor. Bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıl...

Türk Telekom faturalı hattım 0538 *** ** 734 üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldı. Başka bir program indirmeye çalışırken ekrana aniden gelen bir yönlendirme ile, neye onay verdiğimi bile anlayamadan çok hızlı bir şekilde abonelik gerçekleşti. 9 Kasım 202...

Türk Telekom’un TV Bu GO hizmetini yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon üzerinden uygulamaya girmek istediğimde sürekli “8” uyarı kodu alıyorum, Android TV üzerinde ise uygulama “140-99-010” hata kodunu veriyor ve her iki durumda da hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre ...

02.08.2025 tarihinde Türk Telekom ile sabit fiyat garantili olduğunu düşünerek internet aboneliği başlattım. Sabit fiyat garantisi kapsamında bir sözleşme imzaladım ve sözleşme yapılırken tarafıma belirli bir ücretin taahhüt süresi boyunca sabit kalacağı açıkça beyan edildi. Buna rağmen aboneliğim d...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti, Kocaeli Gebze ilçesindeki adresimde 26.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren tamamen kesildi. O günden beri 3 gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İ...

İnternet ve TV yok. 1 haftadır arıza giderilemedi. Bölgesel arıza deniyor ama sitede sadece benim internetimde arıza mevcut. Cayma bedeli ve fatura iptalini talep ediyorum. Kullanamadığım internetin parasını ödüyorum. 2026 yılında bu teknolojide derslerini yapmak için internete ihtiyacı olan çocukla...

Ekim ayında evime Türk Telekom TV'ye, oğlumun engelli raporu ile bağlattım; fakat indirim bir türlü uygulanmadı. İki faturamı da sekizyüz TL'nin üzerinde ödedim. Türk Telekom'a 'Niye böyle oldu?' diye sorduğumda, işlem beklemede, yeniden işlem başlatalım dediler. Fakat bu ayki faturamda da kesilmiş ...

Türk Telekom TV Ev aboneliğimde Aralık 2025 fatura döneminde normalde yaklaşık 155 TL gelen faturama 600 TL gibi fahiş bir açma‑kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Açma‑kapama bedelinin faturanın neredeyse dört katı olması bana göre kesinlikle makul ve açıklanabilir bir durum değil. Daha önceki ay...

Türk Telekom’dan aldığım TV Bu’lu ADSL paketimle ilgili yaşadığım fatura ve cayma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde taşınma nedeniyle 8863888536 hizmet numaralı internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunmadığı için mevcut modemi te...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma dizi/film/TV izleme tarzında bir üyelik tanımlanmış ve bu yüzden normalde yaklaşık 1000 TL gelen faturam 1900 TL’ye çıkmıştır. Haziran ayından bu yana 4–5 aydır bu şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu sü...

Türk Telekom hattıma Aralık ayı faturamda Mobibo TV adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bu aboneliğe ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Türk Tel...

7044205185 numaralı internet hattımı 100 Mbps hızında diyerek aldım. Ancak evden bilgisayardan ya da TV'den bir şey izlemeye kalkmak işkence gibi 950 lira fatura ödüyorum. İki kişi aynı anda girmenin ihtimali yok. Türk Telekom'u aramama rağmen hızımın normal olduğunu söylüyorlar Türk Telekom pişmanl...

14 Aralık 2025 tarihinde telefonuma TV casting uygulaması indirmeye çalışırken, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet satın alma, üyelik onayı verme veya ücretli bir servise katılma işlemi yapmadığım halde, Türk Tele...

Türk Telekom ve TV Bu aboneliğimi, aynı site içinde farklı bir bloğa taşındığım için nakil ettirmek istedim. İlk ön nakil talebimizi 6 Ekim’de oluşturduk. Ekim ayı başında telefonla arayarak yeni adres bilgilerimizi ilettik ve istenilen şekilde e-posta gönderdik. Daha sonra ikinci ön talep başvurumu...

Sayın Yetkili, Ben Türk Telekom abonesiyim. Aboneliğimi yenilerken, TV+ hizmetinin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak, aboneliğimi yeniledikten sonra fatura detaylarımı incelediğimde, bu hizmet için ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Türk Telekom ev interneti ve TV+ hizmetimi yaklaşık iki ay önce, Kasım ayında, engelli indirimiyle 50 Mbps hızında, 18 aylık olacak şekilde 630 TL üzerinden yeniledim. Yenileme sırasında da bu ücret üzerinden anlaşma sağlandığını özellikle teyit ettirdim. Ancak yenilemeden kısa süre sonra mobil uyg...

Türk Telekom’dan TV Like ve internet paketi aldım, aldığım günden beri internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayın sürekli kasıyor, donuyor ve film izlerken bir anda uygulamadan atıyor. Daha ilk faturam bile gelmedi, buna rağmen hizmetten hiç verim alamadım. Defalarca müşteri hi...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlatmak istedim. Görüşmelerde, ancak sözleşmenin bittiği gün başvuru yaparsam cayma bedeli ödemeyeceğim, aksi halde 5 bin tl’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıl...

2025 Nisan ayında 679 TL ödeyerek TV+ GO paketimi aktif ettim ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 25 Eylül 2025 sabahı, ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tekrar aynı tutarı ödemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Faturanın yıllık ve tek seferde ödendiğini bildiğim için şaş...

Temmuz ayında bölgemde fiber internet altyapısı olduğu gerekçesiyle Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut TÜRKSAT Kablo TV Gold + VDSL aboneliğim vardı ve geçişle birlikte fiber internete geçiş yapmam önerildi. Türk Telekom temsilcisi, geçiş işlemlerinin tamamen ücretsiz olacağını ve hiçbir ek ücr...

TV Bu Aile Paketi kapsamında kullandığım cihazı İstanbul Gayrettepe Türk Telekom şubesine iki ay önce teslim etmeme rağmen, sistemde teslim edilmediği iddia edilerek tarafıma 303 TL ek fatura yansıtıldı. Cihazı teslim ettiğime dair şubeden teslim tutanağı almıştım, fakat ev taşıma sürecinde bu belge...

03.06.2025 tarihinde Marmaris Digiturk bayisinden başlattığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Fiber modemim, yanlışlıkla karşı komşuma teslim edilip onların evine internet kurulmuş. Yaklaşık 2,5 ay boyunca internet kurulumu için bekledim ve bu süreçte tam 7 kez Marmaris Digi...