Zorla Eklenen Tivibu TV Paketi Ücret İadesi Ve Telefon Aramaları İptal Edilsin

Türk Telekom aboneliğim sırasında Tivibu TV paketini adeta zorla elime tutuşturdular ve bu hizmeti bir kere bile kullanmama rağmen her ay düzenli olarak faturama yansıtıldı, Tivibu kutusunu dahi açmadım. Buna rağmen uzun süre boyunca bu ücretleri ödemek zorunda kaldım.

Dün Tivibu çağrı merkezini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum, iptal edildiğini de düşündüm. Ancak az önce tekrar arandım ve hâlâ telefonla rahatsız edilmeye devam ediliyorum. Kullanmadığım bir hizmet yüzünden hem gereksiz yere ücret ödemiş olmam hem de iptal talebime rağmen telefonla ısrarla aranıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kullanmadığım dönemlere ait Tivibu ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iptal talebim doğrultusunda Tivibu ve ilgili birimlerin beni telefonla aramayı tamamen durdurmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.