Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom İzin Almadan Başlatılan Abonelikte 279 TL Ücret İtirazı

profile
13 Şubat 00:06
184

12 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM’de elbet steakhouse restoranda yemek yerken menüye bakmak için masadaki barkodu okuttum. Barkodu okutmanın ardından telefonuma “joylandia aboneliğiniz başlamıştır” içerikli bir SMS geldi. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde bu mesajı aldıktan hemen sonra aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim.

Aboneliği iptal etmeme rağmen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, joylandia aboneliği için 279 TL’nin ilk faturama yansıtılacağını söylediler. Görüşme sırasında aboneliğin iptal edildiğini teyit etmelerine rağmen, bu ücretin yansıtılmasına engel olamayacaklarını, sadece joylandia müşteri hizmetleri numarasını verebileceklerini ilettiler. Bunun üzerine joylandia müşteri hizmetlerini aradım ancak hat çalmadan kapandı ve hiçbir şekilde ulaşamadım.

İstemediğim, onay vermediğim ve aynı gün içinde iptal ettiğim bu abonelik için 279 TL gibi bir ücretin haksız olarak faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Joylandia üzerinden başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve 279 TL’lik tutarın Türk Telekom faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Joylandia Üyeliği Ve 239 TL Haksız Kesinti

profile
10 Ocak 17:52
362
2
Hürkan sonuçtan memnun değil

Onaysız Reklam Tıklamasıyla Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

profile
08 Aralık 2025 21:33
1.376
onaysiz-reklam-tiklamasiyla-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

profile
08 Ekim 2025 11:40
808
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-faturaya-yansitilan-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri