to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır arama yapamıyorum ve sistem tl yüklememi istiyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattım taahhütlü ve herhangi bir işlem yapılmadı, problem kendiliğinden ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum çünkü arama yapamıyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom bayisine de başvurdum fakat bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait müşteri numarasının son 4 hanesi: 9513.
En kısa sürede müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımı ödemek için hem çeşitli bankaları hem de tüm Türk Telekom bayilerini denememe rağmen, sistemde borç gözükmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hattım sürekli kapanıyor ve tekrar açıldığında faturalarım nor...
Türk Telekom faturalı ve taahhütlü 9095 ile biten hattımda yaklaşık 2 haftadır arama yapamıyorum. Her arama girişimimde, hattım faturalı olmasına rağmen “arama yapmanız için lira yükleyiniz” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom bayisine gittim ancak orada da yardımcı olamadılar. Ayrıca...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen 10 gündür arama yapamıyorum. Hattımı kullanmak istediğimde tl yüklemem gerektiği şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...
5073****84 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımla arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca SMS alamıyor ve arama da gerçekleştiremiyorum. Oysa hattım faturalı ve herhangi bir ödeme ya da fatura bo...
Yorumlar