to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattım SMS Gelmediği İçin Fatura Ödememi Yapamıyorum
Türk Telekom hattıma ait faturamı geç ödediğim için hattım 17 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen ulaşıma kapatıldı. Toplam 864,50 TL borcum görünüyor ve bu borcu ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ödeme yapamıyorum.
Banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde güvenlik nedeniyle SMS doğrulama kodu gönderiliyor. Hattım Türk Telekom tarafından kapatıldığı için bu SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla bankama giriş yapamıyor ve faturamı ödeyemiyorum. Küçük bir meskende, Ankara Haymana Eskikışla Mahallesi’nde yaşıyorum ve burada Türk Telekom şubesi bulunmadığı için şubeden ödeme yapma imkanım da yok.
Sonuç olarak sadece Türk Telekom fatura borcumu ödeyebilmem için ihtiyaç duyduğum SMS’ler, yine Türk Telekom hattım kapalı olduğu için bana ulaşmıyor ve bu durum beni tamamen çıkmaza sokuyor.
Türk Telekom’dan, hattımı en azından sadece gelen SMS’lere açık olacak şekilde geçici olarak açmasını talep ediyorum. Bu sayede bankamdan SMS doğrulama kodu alarak mobil bankacılığa giriş yapabilecek ve Türk Telekom fatura borcumu ödeyebileceğim. Bu paradoksun şirket tarafından ivedilikle çözülmesini, hattımın SMS alımına açılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
