Yorumlar
Benzer Şikayetler
Yanlışlıkla Geçilen Tarifede Cayma Bedeli Ve Esneklik Eksikliği
18 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. 21 Eylül 2025 tarihinde yanlışlıkla Prime 45 tarifemden Prime 60 tarifesine g...eçiş yaptım. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 15-20 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, yeni tarifeye geçtiğim için bir yıl boyunca bu tarifede kalmam gerektiği
Fiber Altyapı Değişikliği Sonrası Sancaktepe'de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi
Türk Telekom Fiber altyapıya geçtikten sonra yaklaşık 10 Temmuz'dan beri; Sancaktepe, Akpınar Mahallesi'nde 10 gündür ev... internet bağlantısı yok. Temsilciyle konuştuğumuzda bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sistemde altyapı çalışmasından kaynaklı 29 Temmuz'a kadar internet bağlantısının olmayacağın
Gri Listeye Alındığım İçin Operatör Değişikliği Engellendi
"Taşıma yapmak istediğim numaramla ilgili bir sorun bulunmuyormuş daha önce çocuklar için aldığım hattım kapandıktan sonra benim bilgim dahilinde olmayan 290 TL fatura olmuş bu fatura hiçbir yerde görünmediğinden bana da bilgi olarak düşmediğinden gri listeye alınmışım ödeme yapıldı gri listeden beyaz listeye geçti Fakat tüm bu süreçler benim araştırmam ve vicdanlı çağrı operatörlerin desteğiyle oldu. Onlara buradan teşekkür ederim Gri listedeyseniz T. C. Kimliklerinizle GSM operatörlerinden borç sorgulayın yoksa gri listeden çıkamazsınız diğer başka husus sürekli hat değişikliği ile olan değişimden kaynaklı bir listeye giriyorsunuz onu başıma gelmediğinden bilmiyorum"
Türk Telekom’da 45 Gün Kalan Taahhütte 5.500 TL Cayma Bedeli
Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini yaklaşık 10,5 aydır kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kalmışken, artan fiy...atlar nedeniyle başka operatöre geçiş yaptım. Hemen ardından hattıma SMS ile 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Sadece 45 gün kala, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çı
Uğurlu 20 GB Tarifesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Fatura
23.06.2025 tarihinde Türk Telekom’a yeni müşteri olarak geçip Uğurlu 20 GB mobil tarifesini İstanbul’da üzerime tanımlat...tım. O tarihten bu yana geçen yaklaşık 6 aylık süreçte faturalarımı öderken, olması gerekenden çok yüksek tutarlar ödediğimi fark ettim. Bu durumu netleştirmek için müşteri hizmet
Video Şikayetler
Tümünü GörÖne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.735
Bana Özel Paketler2.144
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.516
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura34.961
Faturalı Paketler3.717
Faturasız Paketler784
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma331
Hat İptali1.088
Hat Taşıma6.877
Hız Testi887
İçerik Servisleri1.582
İnternet94.891
Kampanya2.058
Kamu Tarifeleri516
Magnet1.226
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.613
Modem6.149
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme277
Pin Kodu25
Prime3.021
Puk Kodu9
Selfy403
Sınırsız Paket96
Sil Süpür2.233
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.292
Taahhüt8.677
Tarife Değişikliği1.693
Tivibu3.474
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.417















