to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi İğde Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri daireme gelerek fiber dönüşüm yaptılar, bu işlem sırasında eski bakır altyapıyı da tamamen söküp götürdüler. 15 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik.
Yaşanan kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece bölgesel problem olduğu ve ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söyleniyor, somut bir çözüm ve net bir tarih verilmiyor. Fiber dönüşüm yapılırken internetin kesilmeyeceği, aksine daha iyi olacağı söylenmesine rağmen şu an tam tersi bir durum yaşıyorum ve bakır kablolar da söküldüğü için eski altyapıya da dönemiyorum.
7022**7118 numaralı hizmetimle ilgili olarak internet erişimimin acilen yeniden sağlanmasını, mümkünse bakır altyapıya geri dönüşümün yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Balçova’da bulunan 7044841729 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şubat ayı başlarında defalarca kez aranarak altyapı değişikliğine gidildiği, bulunduğum cadde ve adreste fiber internet olduğu, bu nedenle mutlaka fiber altyapıya geçmem gerektiği ve aksi halde mevcut inter...
Türk Telekom üzerinden uzun süredir bakır kabloyla ev interneti hizmeti alıyordum. 14.04.2026 Salı günü saat 10.00 civarında fiber dönüşüm için ekipler eve geldi, odama kadar kablo çektiler ve evin her tarafı kabloyla doldu. Yaklaşık iki saat kadar çalışma yaptılar, bu sırada internetim de kesildi v...
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetim 28.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabloda bozukluk olduğunu söylemek dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Telefon numaram 5071****29, hizmet aldığım adres İzmir Buca Yıl...
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için Ağustos ayından beri evime fiber dönüşüm yapılacağı söyleniyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Sürekli gün ve saat verdiler, ne gelen oldu ne de arayan. Son olarak 3 Ocak ve 5 Ocak için randevu verildi, yine k...
Yorumlar