to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Bursa 19 Mayıs Mahallesi Hakim Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahalle olarak uzun ...süredir fiber altyapı talebimiz karşılanmıyor. Fiber altyapı olmadığı için eski tip bakır kablo üzerinden hizmet veren modemler kullanıyoruz ve bu nedenle özellikle akşam saatlerin
Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 2024’ten beri defalarca fiber internet başvurusunda bulunmamıza rağm...en bir türlü sonuç alamıyoruz. Her başvurudan sonra standart olarak “Sizi aradık, ulaşamadık” ya da “Evinizde yoktunuz” içerikli SMS’ler geliyor. Oysa ne bizi arayan oluyor ne de e
Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.... 7 Ekim civarında binamızın kentsel dönüşüme gireceği gerekçesiyle Türk Telekom ekipleri evimin internet kablosunu kesti. Binadan yaklaşık 1 ay içinde çıkacak olmamıza rağmen bu iş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine
Yaklaşık 3–4 yıldır oturduğum apartmanda Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum ancak apartmanda yalnızca 5 po...rt olduğu, bina ise 15 daireli olduğu için bir türlü bağlantı yapılmadı. Defalarca başvurmama rağmen ne gelen oldu ne de bu sorunla ilgili arayan. Bu süreçte Türk Telekom’da görev
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizde adres değişikliği sonrasında yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 02.10.2026’da yeni adresimize taşındık ve aynı gün Türk Telekom’u aradığımda, yeni adreste fiber altyapı olmadığı, ofis adreslerine giderek elimizdeki fiber modemi teslim
Türk Telekom’da bulunan ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle hat nakli ve aynı zamanda fibere geçiş talebinde ...bulundum. Taşınacağım dairede fiber kablosu hazır olmasına rağmen, binada Türk Telekom kutusu olmadığı gerekçesiyle fiber hizmeti verilemeyeceği, fibere geçiş başvurum olduğu için
TTNET/Türk Telekom aboneliğim kapsamında mevcut bakır internet hattımın fibere dönüşümü için 8 Ekim 2026 tarihinde adres...ime teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundan daireme kadar çekilmek üzere tarafıma yaklaşık 60 metre fiber kablo bıraktı ve bu kablonun güzergâh bo
Türk Telekom üzerinden annemin Gaziantep Şehitkamil’deki adresine 23 Eylül tarihinde “Online’a Özel Efsane İndirim Kampa...nyası 100 Mbps Fiber İnternet Limitsiz” kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuruyu Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, kimlik ile ön onaylı şekilde gerçekleştirdim. Başvu
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y
Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom altyapısı nedeniyle ciddi internet sorun...u yaşıyoruz. Hâlâ seksenli yıllardan kalma telefon direkleri ve eski altyapı üzerinden hizmet verildiği için ne Türk Telekom’dan ne de başka firmalardan düzgün hızda internet alamı
Uzun yıllardır Türk Telekom hizmetlerini kullanan bir aboneniz olarak, Yalova Altınova bölgesindeki adresimde yer alan s...abit internet altyapımın güncellenmesini talep ediyorum. Şu anda 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve internet hizmet numaram 1786244241’dir. Bulunduğum binada halihazırd
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın olmaması üzerine yaptığım başvurularda, bina/hat tarafında bakır kabloda sorun olduğu, arızanın giderilmesinin ise 01.12.2026 tarihi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4–5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda arıza kaydı açtıklarını söylediler, 2 gün beklememe rağmen internet hala gelmeyince tekrar aradım, bu kez 72 saat geçmesi gerektiğini
Bornova Evka 3 Mahallesi 119/16 Sokak’ta ikamet ediyorum. İzmir gibi bir şehirde, Bornova gibi merkezi bir ilçede hâlâ b...akır altyapı ile ADSL üzerinden internet hizmeti veriliyor olması, çağımızda kabul edilebilir bir durum değil. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, farklı internet servis sa
Manisa Kırkağaç Karakurt Mahallesi Göçmenler Sokak adresimde, Türk Telekom’un 8853765924 hizmet numaralı “35 Mbps’ye Kad...ar Limitsiz Yalın Hiper” internet abonesiyim. Bölgemizde altyapı başvuruları yıllarca çözümsüz bırakıldığı için bu interneti bağlatabilmek adına şubelerle defalarca görüşerek ciddi
Türk Telekom’un online Özel Hız Kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetimde, yeni taşındığım adreste nak...il işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve gelen ekipler kurulumu yaptıktan sonra, daireye gelen kablonun sorunlu olduğunu ve altyapının bakır olduğunu, bu nedenle bi
"Biraz uzun sürdü ama bütün sahadaki ve arka plandaki arkadaşlar sağ olsunlar çok özverili çalıştılar defalarca gidip geldiler ve sonunda sorunumu çözdüler teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Müşter
"Sorun çözüldü"
"Tşke"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen 17.08.2026 tarihinde “fiber dönüşüm” ...gerekçesiyle ekipler adresime geldi. Eski bakır kabloların sökülüp fiber kabloların takılacağını söyleyerek apartmandan binaya kadar kablo çektiler, ancak işlemi yarım bırakıp mode
Yeni taşındığım binada inşaat aşamasında tüm katlara kadar fiber kablolar çekilmiş ve bina girişindeki elektrik panosuna... kadar tesisat getirilmiş olmasına rağmen Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı yok görünüyor. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz altya
