to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır aynı adreste, Eskişehir merkezde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Adresimde herhangi bir resmi... değişiklik olmamasına rağmen fiber dönüşüm sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak fiber dönüşüm teklif ed
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında (abone no: 8812405020) mevcut altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi... için yaklaşık 6 aydır defalarca başvuruda bulunmuş olmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmamıştır. Bugüne kadar 5–6 kez talep oluşturmama rağmen ne süreçle ilgili net bir bilg
Yaklaşık 16 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 4’ünde arandım ve bana 990 TL’lik fiber internet paketi satıldı. Ancak ort...ada ne fiber dönüşümü var ne de bu paketin karşılığı olan bir hizmet sunuluyor. Üstelik nakil işlemi başlatmışlar, kapı numaraları değişmiş denilerek süreç iyice karmaşık hale geti
"Şikayetimin ikinci gününde görevli ekip gelip bağlantı yapıldı"
7017041998 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi düşüş ve sürekli bağlantı kop...maları yaşıyorum. Özellikle son 20 gündür sorun dayanılmaz bir hale geldi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz oldum. İnternet hizmetini şu an sadece evimin bir odasında sınırlı
İstanbul Çekmeköy’de bulunan sokağımızda, yan binamızda ve karşı binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen,... bizim binamızda (Arya Apartmanı) hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Bu nedenle eski tip bakır VDSL altyapıya mahkum bırakılıyoruz ve gün içi yoğunluklarda sürekli ping artışı, hı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ekim 2026 dönemine ait faturamın 2.295 TL olarak gelmesi nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Normal şartlarda her ay ödediğim tutar yaklaşık 645 TL iken, Ekim 2026 faturamda “ceza işlemi” adı altında 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. 21.07.2026
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Tüm yıl boyunca tarafıma ısrarla fiber internete geçiş baskısı yap...ıldı, onayım olmamasına rağmen randevu oluşturulup ekipler kapımıza kadar geldi. Fiber dönüşümünü kabul etmeyince ADSL kablomuz koparılıp gidildi ve bu süreçten sonra sürekli sorun
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps fiber i...nternet paketini kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinde yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle belirli bir süre fiilen internet hizmeti kullanamayacağım için, daha önce yaptığım gibi hatt
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım hız düşüklüğü ve altyapı problemi neden...iyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Adresim Düzce ili Merkez ilçesi Azmimilli Mahallesi’nde bulunuyor ve bölgemizde altyapı yetersizliği olduğunu, buna rağ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bir kesinti ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Evimde uzun süredir limitsiz 8 Mbps civarında ADSL internet kullanıyorum. Türk Telekom tarafından evdeki internetin fibere dönüşeceği bilgisi verildi ve bu ayın 20’si için
Türk Telekom’un Fiber Efsane Kampanyası abonesiyim. 3.11.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ciddi şekild...e sorunlu ve çoğu zaman tamamen kesik durumda. 5.11.2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamıyorum. İlk gün müşteri temsilcisine ulaştı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kendi evimde 75 Mbps lim...itsiz paket kullanıyordum. Yaz başından beri, benim talebim olmadan sistem üzerinden fiber dönüşüm için sürekli randevu oluşturuldu ve sesli yanıt sistemiyle defalarca arandım. Bu
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından defalarca aranarak modemimin eski olduğu ve yenisiyle değiştirmem gerektiği... söylendi. Evimin önünde fiber altyapı çalışmaları yapıldığını belirttiğimde ise bölgeme henüz fiber gelmediği ifade edildi. Bu beyana güvenerek yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeni bir
Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi Muhabirler Sokak’ta yazılım ve bilişim alanında faaliyet gösteren bir işletmeyiz. Yakla...şık 3 yıldır binamızdaki mevcut fttb altyapısının ftth altyapısına dönüştürülmesini bekliyoruz. Bu dönüşüm yapılmadığı için hızımız 90 Mbps seviyesinin üzerine çıkamıyor, oysa işim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapmak istedim, ...talebim de onaylandı ancak modem kurulumuna bir türlü gelinmiyor. Defalarca randevu verilmesine ve SMS ile dönüş yapılmasına rağmen ekipler belirtilen günlerde adrese uğramadı, her
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde bulunan... 8811842140 numaralı hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için 17 Ağustos tarihinden bu yana defalarca başvuru oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Şu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır internetimin fiber dönüşümü için randevu... almaya çalışıyorum. 31.10.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için randevu verildi ancak bu randevu da herhangi bir açıklama yapılmadan teknik servis tarafından ertelendi. Bu
Merhaba, 8848495653 numaralı ev interneti aboneliğiyle, İstanbul Sultanbeyli adresinde müşterinizim. Yaklaşık üç hafta ...önce tarafınızdan fiber dönüşüm için arandım ve Pazar günü için, ücret karşılığı kuruluma gelecek şekilde randevu oluşturdum. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi. Daha sonra ekipl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimd...e oturduğum bölgede fiber dönüşümü olduğu için modemimde arıza oluştu ve ben de bu dönüşüme geçmek istedim. Eylül ayının ortasından bu yana internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. Geri dönüşüm sebebiyle yan binamız yıkılırken dışarıdaki kablolar kopa...rıldı ve o andan itibaren internetimiz tamamen gitti. 29 Ekim’den bu yana evde hiç internet erişimimiz yok. Ben evden çalışan biriyim ve aynı sıradaki bütün binalarda, ayrıca bizi
2026 yılı Ağustos ayı içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti için kullandığım modem...imin eski olduğu, çekim gücünün düşük kaldığı ve fiber altyapıya uygun olmadığı söylendi. Benim herhangi bir modem talebim yokken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesine güvenerek m
Türk Telekom ev internetim için yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Ekim’de fiber dönüşüm yapılacağı..., kısa sürede kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı sağlandı. Bu süreçte internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 10 kez m
Uzun süredir Türk Telekom TTNET fiber internet dönüşüm talebimin karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancakt...epe Safa Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 20 ay önce fiber dönüşüm talebinde bulundum, ardından tekrar yaklaşık 3 ay önce aynı talebi yeniledim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbi
