to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Faturalıya Geçişte Süre Uzaması ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Hasan
Türk Telekom14 Nisan 16:58235
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturalıya geçiş yapmak için gerekli onayları 9 Nisan 2026 tarihinde verdim ama 13 Nisan olmasına rağmen henüz hiçbir şey gerçekleşmedi. Süreç hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama sürekli aynı işe yaramaz telesekreterle hiçbir şey yapamıyorum. Bir kurumun müşteri hizmetleri bu kadar işe yaramaz ise nasıl müşteri tutmayı planlıyorsunuz? Faturalıya geçsem bile cayma bedelini ödeyip başka operatöre geçeceğim. Bir müşteri hizmetine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.
Hasan
14 Nisan 16:48
Normal şartlarda çok hızlı yanıt aldığım bir yoldu şikayet var sitesi Ama görünen o ki şikayet var sitesi de bana yardımcı olmamak adına süreci uzatıyor ve yayınlamaktan çekiniyor
