Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34783839

Türk Telekom E-Dergi Ücreti İzinsiz Kesildi, İptal Ve İade Talebi

profile
Aliye
Türk Telekom
06 Ocak 17:57
1.488

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim.

Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir faturalarımda bu kalemi görüyorum ve bu durumun izinsiz ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme ile tarafıma onay sorulmadı.

Türk Telekom’dan, hattıma tanımlanan bu e-dergi hizmetinin derhal iptal edilmesini, geçmişe dönük olarak bu kalem altında alınan tüm ücretlerin iade edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin tarafıma tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ali
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız E-Dergi Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

profile
Sümeyye
Türk Telekom
15 Aralık 2025 18:34
2.365

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 165 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliği...

onaysiz-e-dergi-aboneligi-ve-faturaya-yansitilan-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
3 Destek

İzinsiz E-dergi Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
Özlem
Türk Telekom
05 Ocak 01:26
1.520

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan e-dergi üyeliği başlatıldığını ve bu üyeliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Temmuz ayından bu yana her faturamda 1,82 TL tutarında “e-dergi” ücreti alınmaktadır. Ben böyle bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bana ...

1 Destek

Onaysız E-Dergi Üyeliği Ve Haksız Fatura Artışıyla Mağduriyet

profile
İzzet
Türk Telekom
08 Aralık 2025 15:18
1.320

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normalde 370 TL olan aylık faturam, Kasım 2025 döneminde herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmamasına rağmen 510 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde KDV dahil servis ücreti ve dergi/e-dergi üyeliği adı altında kalemler gördüm; ancak benim böyle bir ...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Paket Tanımlama Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Mehmet
Türk Telekom
02 Eylül 2025 09:51
2.601

Son 1 aydır Türk Telekom hattımda aylık 30 GB, 30 günlük 25 GB ve eşsiz 15 GB paketlerini satın almama rağmen, kalan kullanımlarımda bu paketler bitmiş şekilde görünüyor. Paketleri satın aldıktan sonra 3 defa aynı işlemi tekrarladım, ancak yalnızca bir defa SMS bildirimi aldım ve paketlerim hatta do...

turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-8.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-7.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-6.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-5.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-4.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-3.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
turk-telekom-paket-tanimlama-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom e-dergi Türk Telekom e-dergi fatura Türk Telekom e-dergi abonelikler Türk Telekom e-dergi sms Türk Telekom abonelikler Türk Telekom sms Türk Telekom iade talebi Türk Telekom fatura Türk Telekom adı altında Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri