Türk Telekom Diyarbakır Bağlar’da Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi 15 Gün Süren Mağduriyet

Türk Telekom mobil hattımı Diyarbakır Bağlar’da kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hattım gün boyu neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem aramalar hem de mobil internet kullanımı ciddi şekilde sıkıntılı hale geldi.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede yenileme çalışması olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen sorun çözülmedi ve günlük işlerimi, iletişimimi olumsuz etkilemeye devam ediyor.

Türk Telekom’dan, Diyarbakır Bağlar bölgesindeki çekim ve internet sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca yaklaşık 15 gündür yaşadığım hizmet alamama kaynaklı mağduriyetim için faturama uygun bir parasal indirim yansıtılmasını talep ediyorum.