Türk Telekom Alarm Arızası Yüzünden Fatura Mağduriyeti Yaşıyoruz

2242365823 numaralı sabit Türk Telekom hat iş yerimize ait ve 40 senedir kullanıyoruz. Geçtiğimiz aylarda alarm sistemimizde oluşan bir sıkıntıdan dolayı sistem otomatik olarak 223**** numaralı bir hattı aramaya başladı. İrademiz dışında gerçekleşen bu aramalarda dolayı faturalarımız çok yükseldi. Alarm firması ile 10 senedir bir ilişiğimiz yok. Türk Telekom ile görüştük ve telefonumuzun bu numarayı aramamasını sağlamak istedik fakat yardımcı olmadılar. 40 senedir kullandığımız iş yeri hattı olduğu için kapattırmak veya değiştirmek de istemedik. Ama her ay 3500 TL fatura maliyetine de durduk yere katlanmak istemiyoruz. Kimse çözüm üretemiyor. Alarm firması piyasada yok. Türk Telekom destek olmuyor. Normalde 135 TL gelmesi gereken fatura 2 aydır bu şekilde ve bu sistemsel arızadan dolayı da böyle devam edecek görünüyor. Keşke birileri yardım etse bize...