to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 40 Gün İçin 3.200 TL Cayma Bedelinin Haksızlığı
29 Temmuz 17:4947
Türk Telekom hattım için 12 ay taahhüt vermiştim ve taahhüdümün 8 Ağustos 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. Buna rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptığım için sadece yaklaşık 40 günlük süre için tarafıma 3.200 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın, kalan süreye göre son derece fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak itirazım olumsuz sonuçlandı ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. 0545********44 numaralı hattım üzerinden işlem yapılmıştır.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 3.200 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve eğer tahsilat yapılmışsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
