Türk Telekom ttnet

Merhabalar. Öncelikle her sözleşme dönemi aynı şeyi yaşamaktan bıktığımı belirteyim. TTNET önce sorunu yaratıyor sonra sorunu çözmek için süreci uzatıyor. Uzadıkça zaten sözleşmeyi yenileyince düzeleceğini anlayıp inanıyorsunuz. Resimleri de atacağım anlaşılır zaten. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala ...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 10.08.2023 tarihinde taahhütlü olarak abone oldum. Yaklaşık bir haftadır hattımı dondurmak istiyorum; ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bölgemde port doluluğu olduğu gerekçesiyle bu işlemin yapılamayacağı ve hattım dondurulamadığı için fatura ödemeye devam...

TTNET 1000 MB fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 2 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde, TTNET’in sağladığı modem üzerinden yaşanmaktadır. Abone numaram: 7046413098. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve bağlantımda ...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi Gözde Vizyon Evleri c Blok tamamında internet yok. Ev internetimiz “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor. Bu süreçte hem kendi mobil internetimizi tamamen tüketmek zorunda kaldık hem de işlerimizi aksatmak durumunda kaldık. Defalarca...

TTNET ev interneti aboneliğimde, 1 haftadır 50 MB olan internet hızım sürekli olarak 8-11 MB arasında değişiyor ve hiçbir zaman sözleşmemdeki hıza ulaşamıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza tespiti yap...

Türk Telekom TTNET 35 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmetim yaklaşık 1 gündür tamamen çalışmamaktadır. 8852663849 numaralı internet hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir girişimde bulunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “i...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sile Darlık Mahallesi Anka Sokak 23 numaradaki evimizde TTNET ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Abone numaramız: 2167451006. Bu süre boyunca internetimiz tamamen kesik ve hiç kullanamadık. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, sadece “bakılıy...

TTNET’ten aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle rüzgarlı havalarda bağlantım sık sık kopuyor. Ayrıca adresimde fiber altyapı bulunmamasına rağmen, “fiber internete hoş geldin” paketi kapsamında fiber internetli paket faturası ödüyorum. Şu anda aylık 550 TL ...

TTNET 75 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde büyük zorluklarla arıza kaydı oluşturabildim; çünkü sistemleri arıza kaydı oluşturmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. O günden beri arıza devam ediyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İnternet sitelerinde sadece kalıp c...

TTNET ev interneti hizmetimde 48 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Eve geldiğimde, duvara sabitlenmiş olan modemimin internet ışığının kırmızı yanıp söndüğünü gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı açıldı, 48 saat içinde sorunun çözüleceği belirtildi ve bu süreçte modemi çıkarmama...

TTNET ev interneti hizmetini yaklaşık üç aydır İzmir Beydağ’da kullanıyorum. Aldığım günden beri neredeyse her gün bağlantı kopması yaşıyorum. Bazen tüm modem ışıkları yeşil yanarken internet kesiliyor, bazen de internet ışığı kırmızıya dönüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, başta sorun olm...

Kocaeli Çayırova’da TTNET fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bağlantının 24 ay içerisinde herhangi bir gün yapılabileceğini, bunun 1 hafta ya da 1 gün de süre...

TTNET Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Mehtap Caddesi No:21 mesaj-5 Apartmanı Kat 6 Daire 11 adresinde 24 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm daireler...

Türk Telekom TTNET VDSL müşterisiyim. Binamın girişinde fiber internet kutusu ve hattı olmasına rağmen, yaklaşık 1-2 aydır daireme fiber internet bağlantısı yaptıramıyorum. Yan binalar da imza vermesine rağmen, ekteki ekran görüntülerinde de yer alan Türk Telekom dan gelen Fiber İnternet ile ilgili ...

TTNET VDSL internet hizmetim Adıyaman Merkez’de 26 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında tamamen kesildi. 1 haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum, ancak sadece 30 Eylül’e kadar çözüm sözü verildi, şu ana...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her sabah saat 9'da arızanın giderileceği söyle...

28 Ağustos’tan beri İstanbul Ümraniye’deki adresim için TTNET fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6934108451. Ancak o tarihten bu yana kurulum ekipleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler hiçbir şekilde adrese gelmedi ve tarafıma hiçbi...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet başvurusu yaptım ve evde olduğum güne randevu oluşturdum. Ancak randevu tarihinde kimse gelmedi. Yoğunluk sebebiyle sistem otomatik olarak 30’una yeni bir randevu atamış. O tarihte çalıştığım için evde olamayacağımı belirttim. Bana daha ileri bir tarihe atılabilec...

TTNET aylık ücreti artık beni aşırı derecede zorluyor. Yani bunun önüne geçemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ama hiçbir çözümde bulunamadılar. Bu fahiş fiyat yinelerse başka abonelere geçmeyi düşünüyorum. Bu duruma en kısa sürede bir çözüm bulmanızı önemle rica ediyorum.

7044766338 hizmet numaralı TTNET abonesiyim. Malatya Yeşilyurt’ta, 25.08.2025 sabahından bu yana 5 gündür tamamen kesik olan internet hizmetimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 ay taahhütlü olarak aylık 699 TL ödeme yapıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşt...

TTNET fiber ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bugün sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli "hatlarda sorun var" denilerek işlemim yapılmıyor ve iptal birimine bağlanmıyorum. Vaktim varsa Türk T...

TTNET ev interneti kullanıcısıyız ve Malatya Ataköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’u aradığımızda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun saat dörtte çözüleceği yönünde otomatik bir bant kaydı dinliyoruz. Ancak, ...