TTNET Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Zorluk

TTNET fiber ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bugün sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli "hatlarda sorun var" denilerek işlemim yapılmıyor ve iptal birimine bağlanmıyorum. Vaktim varsa Türk Telekom bayilerine gitmem gerektiği söyleniyor ancak online işlemlerde de iptal seçeneği bulunmuyor.

İptal işlemini hızlıca gerçekleştirmek istiyorum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. TTNET’in bu konuda gerekli kolaylığı sağlamasını ve aboneliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.