Türk Telekom ttnet

Diyarbakır'dan Adana'ya tayinim nedeniyle TTNET internetimin naklini istedim, ancak 2 aydır kimse gelip bağlantımı yapmıyor. Defalarca nakil talebi oluşturdum, hâlâ arıyorum yardımcı olmaları için fakat 'şikayet dilekçenizi alıp dönüş yapalım' diyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez. İnsanları mağd...

TTNET 2016 yılına ait borcumu ödememe rağmen, sürekli olarak Malatya Vergi Dairesi'ne mail attıklarını söylemelerine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Beni maddi ve manevi olarak yıllardır yıprattınız. TTNET çözüm birimi, sadece bir mail atılacak, lütfen yardımcı olur musunuz? TTNET bana ulaşırsa sevi...

Yaklaşık bir aydır mevcut adresimde TTNET fiber internete geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Üç kez randevu verildiği halde hiçbirinde ekipler gelmedi ve değişim işlemi yapılmadı. En son 28/08/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevum vardı (randevu numarası: 257184901), ancak yine ne...

TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Sinema Paketi hizmeti almaktayım. Yaklaşık birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 10 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Tivibu hizmetinden de bu nedenle faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

TTNET ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 8854826498) Antalya Kumluca Yazır Mahallesi adresinde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse 1 aydır interneti hiç kullanamıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Her gün, günün her saatinde bağlantı kopuyor ve bu durum işimi ...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti müşterisiyim. Limitsiz 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce ödediğim 251 TL’lik ücretin yeni dönemde 700 TL’nin üzerinde olacağı bildirildi. Fiyatla ilgili herhangi bir indirim yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce...

1798421617 müşteri numaralı TTNET ve Tivibu abonesiyim. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum. 26.08.2025 tarihinden bu yana, yani bir haftadır hem internet hem de Tivibu hizmeti tamamen kesik durumda. Tüm apartmanda aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “2...

TTNET 100 Mbps fiber sınırsız internet aboneliğim için 20 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Türkoğlu Cumhuriyet Mahallesi’nden Türkoğlu Ceceli Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. 10 gündür herhangi bir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müşteri hizmetlerini toplamda 15 kez aradım, her seferin...

Yaklaşık 2 aydan uzun süredir TTNET ev internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesiliyor; bugün sadece 11 kez kopma oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk arızada ekip göndereceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Sonraki başvuruları...

TTNET üzerinden limitsiz internet ve Tivibu hizmeti alıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL ödeme yapmaktayım. 48 saattir, yani iki gündür hem internet hem de Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza sebebinin bölgesel olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...

30.08.2025 tarihinden bu yana Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi’nde 75 Mbps limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. TTNET müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği belirtiliyor, ancak 36 saati aşkın süredir herhangi bir çözüm sun...

Merhabalar. Öncelikle her sözleşme dönemi aynı şeyi yaşamaktan bıktığımı belirteyim. TTNET önce sorunu yaratıyor sonra sorunu çözmek için süreci uzatıyor. Uzadıkça zaten sözleşmeyi yenileyince düzeleceğini anlayıp inanıyorsunuz. Resimleri de atacağım anlaşılır zaten. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala ...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 10.08.2023 tarihinde taahhütlü olarak abone oldum. Yaklaşık bir haftadır hattımı dondurmak istiyorum; ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bölgemde port doluluğu olduğu gerekçesiyle bu işlemin yapılamayacağı ve hattım dondurulamadığı için fatura ödemeye devam...

TTNET 1000 MB fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 2 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde, TTNET’in sağladığı modem üzerinden yaşanmaktadır. Abone numaram: 7046413098. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve bağlantımda ...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi Gözde Vizyon Evleri c Blok tamamında internet yok. Ev internetimiz “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor. Bu süreçte hem kendi mobil internetimizi tamamen tüketmek zorunda kaldık hem de işlerimizi aksatmak durumunda kaldık. Defalarca...

TTNET ev interneti aboneliğimde, 1 haftadır 50 MB olan internet hızım sürekli olarak 8-11 MB arasında değişiyor ve hiçbir zaman sözleşmemdeki hıza ulaşamıyorum. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arıza tespiti yap...

Türk Telekom TTNET 35 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmetim yaklaşık 1 gündür tamamen çalışmamaktadır. 8852663849 numaralı internet hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir girişimde bulunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “i...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sile Darlık Mahallesi Anka Sokak 23 numaradaki evimizde TTNET ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Abone numaramız: 2167451006. Bu süre boyunca internetimiz tamamen kesik ve hiç kullanamadık. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, sadece “bakılıy...

TTNET’ten aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle rüzgarlı havalarda bağlantım sık sık kopuyor. Ayrıca adresimde fiber altyapı bulunmamasına rağmen, “fiber internete hoş geldin” paketi kapsamında fiber internetli paket faturası ödüyorum. Şu anda aylık 550 TL ...

TTNET 75 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde büyük zorluklarla arıza kaydı oluşturabildim; çünkü sistemleri arıza kaydı oluşturmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. O günden beri arıza devam ediyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İnternet sitelerinde sadece kalıp c...

TTNET ev interneti hizmetimde 48 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Eve geldiğimde, duvara sabitlenmiş olan modemimin internet ışığının kırmızı yanıp söndüğünü gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı açıldı, 48 saat içinde sorunun çözüleceği belirtildi ve bu süreçte modemi çıkarmama...

TTNET ev interneti hizmetini yaklaşık üç aydır İzmir Beydağ’da kullanıyorum. Aldığım günden beri neredeyse her gün bağlantı kopması yaşıyorum. Bazen tüm modem ışıkları yeşil yanarken internet kesiliyor, bazen de internet ışığı kırmızıya dönüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, başta sorun olm...