to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Türkiye'den Gelen Kondisyon Aletinde Kablo Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kochler Türkiye’den 2D titreşimli kondisyon aleti satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Kutu açılışında cihazın kablosunun fiş kısmının kopuk olduğunu gördüm, fişi prize takamadığım için ürünü hiç çalıştıramadım.
Bu ürün için 3.150 TL ödeme yaptım ve daha ilk günden bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kochler Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, bu yüzden doğrudan destek alamadım.
Ürünümün sorunsuz kullanılabilmesi için, cihazla uyumlu, sağlam ve çalışır durumda ekstra bir aynı kablonun en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş oluştururken sisteme kayıtlı olan Ad–Soyadı, cep telefonu numarası, sipariş numarası veya siparişte kullanılan e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Trendyol, Hepsiburada vb. Pazaryerleri üzerinden satın alım yaptıysanız, işlem sağlayabilmemiz adına ürün faturanızın da tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Dilerseniz, destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
