Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 16:07
997

TTNET 24 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık iki aydır, evimde internet erişimi yok. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgesel arıza” gerekçesiyle kayıt oluşturuluyor ve sorun kapatılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilemez; şimdiye kadar altyapı tamamen yenilense biterdi.

Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu mahallesinde yaşıyorum. Telefon numaram: 5417****19. Bu süreçte faturalarımı ödemeye devam ettim, ücret iadesi veya indirim talebimi ilettiğimde ise yalnızca “girmediğiniz günler kesilecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak hâlâ herhangi bir çözüm veya net bir açıklama alamadım.

İnternet erişiminin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Evde kardeşim de internet üzerinden ders çalışmak zorunda ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2023 16:07
1.192
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 04:09
457

Sürekli Ertelenen Arıza Nedeniyle Haftalardır İnternetsiz Kaldık

profile
19 Eylül 2025 01:10
418
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 11:25
1.194
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-4.jpg
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-3.jpg
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri