to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde TTNET evde internet paketimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir internet kesintisi devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi verilmiyor, sadece 26.05.2026 tarihine kadar internet olmayabileceği söyleniyor. Ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti için ne tatmin edici bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetimizin nasıl giderileceği belirtiliyor.
Şu an için doğrudan maddi bir kaybım oluşmadı ancak ev interneti kullanamadığım için mobil internet paketimi harcamak zorunda kalıyorum, paketim bittiğinde ek maliyetlerim olacak ve aldığım hizmetten yararlanamamış olacağım. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım.
İnternet hizmetinin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini, bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin (fatura indirimi veya uygun görülecek başka bir şekilde) tazmin edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET ev internetim 28 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda aynı gün içinde belirli saatler verilerek düzeleceği söyleniyor ancak bağlantı hiç sağlanmıyor ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine canlı tem...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de 7–8 Mayıs tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir tahmini çözüm saati verildi. İlk...
09.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi M****** K****** Sokak’ta sabit ev internetimiz tamamen kesik durumda ve o tarihten beri tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Aynı sokakta oturan hiç kimsenin interneti şu anda çalışmıyor. Şehir merkezinde, üstelik toplu bir kesint...
TTNET ev interneti aboneliğim için İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Adil Mahallesi Toptaşı Sokak’ta 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan altyapı yenileme çalışması sırasında bina dışındaki sokakta bulunan altyapı kablosu kopartıldı ve o günden beri bağlantım ...
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydımın alınd...
Yorumlar