TTNET Ev İnternetindeki Kesintili Bağlantı Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmeti

TTNET ev interneti aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana bağlantı seviyesi son derece kötü durumda. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum ve günlük işlerimi dahi yapamayacak hale geldim.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bir talep açıldı; ancak yasal olarak 72 saat içinde çözümlenmesi gereken bu talep hâlâ açık görünüyor ve herhangi bir geri dönüş ya da somut bir işlem yapılmıyor. Ne bir bilgilendirme alıyorum ne de bağlantı problemimle gerçekten ilgilenildiğini hissediyorum.

Ödediğim tutarların, bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle iade edilmesini ve teknik ekibin en kısa sürede evime gelerek bağlantı sorunumu yerinde inceleyip kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.