to read complaints and reviews, or file yours. 
Binamda aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinde TTNET’e yaptığım başvuruya rağmen hâlâ internet bağlatamıyorum. Başvurumu yaptığım günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti tarafıma sunulmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca başvurumun “beklemede” olduğu ve ekiplerin ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Ne süreç hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de bağlantının ne zaman yapılacağı konusunda taahhütte bulunuluyor.
Fiber altyapı hazır olmasına rağmen bu kadar belirsizlik yaşamak mağduriyet oluşturuyor. En kısa sürede bağlantımın yapılmasını ya da bağlantının hangi tarihte gerçekleştirileceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TTNET’e yeni müşteri olarak sabit internet başvurusu yaptım. 24 Ocak tarihinden bu yana bağlantımın yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir ekip adrese gelmedi ve internetim hala kurulmadı. Son olarak 03.02.2026 günü saat 16.00 için randevu verildi, ancak bu randevuya da gelinmedi. Bu süre...
30.01.2026 tarihinde online olarak TTNET üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana internet hizmetim bir türlü kurulmadı ve yaklaşık iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet adresim İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi 1620/28 Sokak olup, buna rağmen süreç hâlâ ...
Türk Telekom’a 22 Ocak 2026 tarihinde yeni gelen altyapı üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 15 Ocak 2026 tarihinde sokakta fiber hattın kazısı yapılıp boruları döşenmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ evime fiber hat çekilmedi ve bağlantı yapılma...
Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti için Kocaeli Körfez’de bulunduğumuz binaya fiber altyapı talebinde bulundum. 17 Mart 2026 tarihinde 444 1 444 numaralı hattan başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen binamızda herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Binada fiber dışı...
Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...
Yorumlar