to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu'da Sürekli Kanal Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı
15 Ekim 2025 11:382.200
Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Son 3-4 aydır Ankara/Çankaya/Kültür Mahallesi’indeki adresimde, toplam kanalların yarısını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı (530*****33) oluşturdum. Ancak servis ekibi hiçbir işlem yapmadan “arıza giderilmiştir” şeklinde SMS gönderiyor ve problemim devam ediyor.
Bu süre boyunca her ay düzenli olarak 300 TL ödeme yaptım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eğer problem kalıcı şekilde giderilmezse, cezasız üyelik iptali hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
