Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Kurye takip numarası 5200*******63 olan Ziraat Bankası kredi kartım, 2 Ekim tarihinden bu yana Bursa Beyazıt acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir herhangi bir ilerleme olmadı.

Telefonla Kuryenet’i aradığımda sistem sürekli “denetim teslimat aşamasında” bilgisini veren telesekretere yönlendiriyor, acenteye doğrudan ulaşamıyorum. Ana merkezi aradığımda da yine sadece telesekreter üzerinden takip numarasıyla sorgulama yapılabiliyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da net bir bilgi alamıyorum.

Kuryenet’in, Bursa Beyazıt acentesinde bekleyen kartımı bir an önce adresime teslim etmesini ve bu gecikmenin giderilmesi için acil işlem yapılmasını talep ediyorum.