to read complaints and reviews, or file yours.Gmail Hesabına Erişememe: Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Gmail’deki m************@gmail.com adresli hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak bu numara artık kapalı ve aktif değil. Bu nedenle doğrulama kodunu alamadığım için hesabımı kullanamaz hale geldim.
Hesabı kurtarmak için ekranda çıkan diğer kurtarma adımlarını da denedim, ancak devam etmek istediğimde “hesabınızı şu anda kullanamayacaksınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu hesapta kişisel fotoğraflarım ve benim için önemli olan birçok bilgi bulunduğu için hesabıma erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Şu anda kullanılabilir iletişim numaram 5324****98, kapatılmış olan eski numaram ise 5526****74’tür. Eski numaram kapalı olduğu için doğrulama kodunun bu numaraya gönderilmemesini, mümkünse güvenli bir kimlik doğrulama yöntemiyle hesabımın tekrar açılmasını ve erişim sağlanmasını istiyorum.
