Türk Telekom Tivibu cimer

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından Nisan ayı içerisinde kazandığım “ücretsiz Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket” hediyesi, ücretsiz olması gerekirken 30 Nisan’da kesilecek olan ev interneti faturama 51,30 TL olarak yansıtılmıştır. Kampanya kapsamında bu paketin ücretsiz olacağı açıkça belirtild...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi kısa süre önce kapatmak istedim ve bu süreçte kutu, kumanda, kablo ne varsa hepsini eksiksiz olarak iade ettim. Taahhüdüm yeni olduğu için en fazla 30–40 TL civarında bir ücret çıkabileceği, yüksek bir ceza olmayacağı söylenmişti. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 15 g...

2 haftadır bulunduğumuz bölgede internetimiz ve buna bağlı Tivibu hizmetimiz maalesef yok. İlk kesinti yaşadığımız günlerde herhangi bir bildirim gelmedi, durumu da ancak kendimiz online işlemlere girerek öğrendik. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde yardımcı olma...

Türk Telekom’un Tivibu hizmetini Tokat Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Özellikle Tekrar İzle ve Seç İzle kısımlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bir diziyi izlerken en az 5–6 kez cihazın fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum, bu yüzden izlediğim hiçbir içeriği rahat ve kesintis...

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitmeden önce, 07.02.2026 tarihinde Bursa Kestel Türk Telekom ana bayisine giderek yeni kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Bayideki görevli, mevcut aboneliğimin iptal edilip beni yeni müşteri gibi gös...

Yaklaşık bir aydır Tivibu Ev TV hizmeti kapsamında kullandığımız cihaz üzerinden izlediğimiz film ve yayınlarda ciddi ve kabul edilemez bir teknik sorun yaşanmaktadır. Yayın sırasında görüntü kendi kendine sürekli geri sarılmakta, özellikle filmlerde 2–3 dakikada bir aynı sahneler ve diyaloglar defa...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında Tivibu üyeliği başlatılmış ve şahsıma ait modem kiralık gibi gösterilmiştir. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom bayisinden, bedeli taksitlendirilerek faturama yansıtılan ve şahsıma ait olacak şekilde modem satın aldım. Modem kiralık değildir, parasını b...

Tivibu TV+internet aboneliğim, yaklaşık bir ay önce üyeliğim yenilendikten sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Hem televizyonda hem de internette sürekli kopmalar yaşıyorum. TV yayınında sık sık görüntü gidiyor, karıncalanma oluyor ve yayın kopuyor. Aynı zamanda internet bağlantısı da durup duru...

1783299903 abonelik numaralı internet ve Tivibu sözleşmemin 14.12 tarihinde sona ereceği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç gün öncesinden aramaya başladım. Süreçle ilgili ilk görüşmemde, sözleşme tarihim 14.12 olduğu için iptal işlemini 13.12'de yapmam gerektiği, aksi takdirde ceza çıkac...

Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti almaktaydım. Taahhüt sürem 2025 yılı Haziran ayı itibarıyla sona erdiğinde, farklı bir ıss sağlayıcısı olan **t’e geçiş yapma kararı aldım ve buna istinaden Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak abonelik iptali talebi...

Tivibu / Taahhüt Yenileme Sonrası Eksik Paket ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yaklaşık 2 yıl önce internet aboneliğimle birlikte başlattığım Tivibu aboneliğim, Haziran 2025 itibariyle sona erdi ve iptal talebinde bulundum. Ancak 2 Haziran 2025 Pazartesi günü saat 09:57'de Tivibu müşteri hizmetleri taraf...

Merhabalar, bu aynı kurumla yaşadığım ikinci sorun. 2023 Aralık tarihinde babama Türk Telekom bayisi benim onayım olmadan benim adıma T***** verip taahhüt başlatıyor. Bayi ismini de vereceğim İzmir Balçova (Türk Telekom kıyı iletişim bayisi) İmzam olmadan onayım olmadan başlatıyorlar. Birincisi bu a...

TTNET Tivibu müşterisiyim. Yaklaşık 2 ayda bir TV kapanıyor. Bilerek ve kasıtlı olarak müşteri temsilcisine yönlendirilip saatlerce alakasız bölümlere aktarılıp zaman kaybına sebebiyet veren bir çağrı sistemi var. Parasını yatırıp üye olduğum Tivibu uygulamasını 2 aylık periyotlarla kapatıp kendiler...

Sayın Yetkili, 15.11.2024 tarihinde Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim ve 18.11.2024 tarihinde Tivibu cihazını Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Cihaz teslimine dair gerekli tüm işlemleri tamamladığım ve teslimat sırasında tarafıma verilen teslim tutanağı da elimde bulunmasına rağmen, si...

Merhaba, Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. 25 Mart 2024 tarihinde hattımızda arıza olduğu bilgisi verildi ve internetimiz ile Tivibu'muz kesildi. 26 Mart'ta çağrı merkezi ile iletişime geçtim, arızanın giderildiği ve uzaktan arıza kaydı açılarak bağlantının sağlanacağı bilgisini aldım; fakat işlem...

26.09.2023 tarihinde Tivibu aboneliği için form doldurdum ancak 20:25 saatinde 4445375 numaralı hattınızı arayarak ihtiyacım olan bilgi aldım ve abonelik işlemimi başlattım. 27.09.2023 (bugün) tarihinde 09:01 de 444 5 375 numaralı hattınızdan arandım. İşlemleri tamamladığımı anlattım ve sisteme kayı...