Günlerdir Kesintili İnternet Ve Tivibu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Sorun giderildi"

"Sorun giderildi"

Türk Telekom. Üstüme kayıtlı olan 7047568749 abone numaraları internet ve Tivibu üyeliğim var. Mayıs ayında Tivibu kutus...unu kaybettiğimden dolayı üyeliğimi iptal edip tekrar açmam gerekti ve kutuyu kaybettiğim için bir miktar masraf çıkardılar. Daha sonra bu masrafı üç taksite böldürdüm ve ilk taksi
Adana Seyhan’da bulunan adresimde yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Başlangı...çta yayın ara ara gelirken bugün itibarıyla artık tamamen hiçbir şey çalışmıyor, buna rağmen sistemlerinde “genel arıza” göründüğü için ne düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor ne d
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “uygulamadan Çark çevirerek hediye kazanma kampanyası” kapsamında Çark çevirerek 1 a...y ücretsiz Tivibu uygulaması kazandığım belirtildi. Kampanyanın tamamen ücretsiz olduğu söylendiği halde, 31 Mayıs 2026 tarihli faturama Tivibu için 18 TL tutarında bir ücret yansı
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi 12.03.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden... sonra tarafıma teslim edilen tüm cihazları aynı hafta içinde, 16.03.2026 tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne elden teslim ettim ve cihaz teslim evrakımı da yetkililerd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Yüreğir’deki bayiden daha dün başlattım. Özellikle öğrenci olduğumu, evde te...k gelirin benden geldiğini ve şu an çalışmadığımı belirterek bütçeme uygun, sadece internet içeren bir paket istemiştim. Buna rağmen Tivibu hizmeti de eklenmiş ve ilk faturanın 106
Yaklaşık bir ay önce Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki evimize Tivibu Ev kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan kı...sa bir süre sonra kardeşlerim televizyondan YouTube’a girip video izlerken yarım saat bile geçmeden elektrikler kesildi. Elektrik tekrar geldikten sonra ise Tivibu’ya bir daha giri
61 yaşında, annemden aldığım yetim maaşı ile geçinmeye çalışan biriyim. Uzun süredir Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum.... Yaklaşık 8 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyorum ve bu süreçte boş yere ücret ödemeye devam ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza birimine ulaşmak ve canlı destek
Türk Telekom'a internet ve Tivibu için başvurdum. 29/07/2025 tarihinde Adana Seyhan'dan ekip geldi, interneti aktif hale... getirdi. Tivibu için ise kabloyu sizin çekeceğiniz söylendi. Tartışınca, 'Yarın gelip kablo kurulumunu yaparız' dediler. Bugün 31/07/2025, saat 19:40... Ne bayiyle ne de müşteri h
Türk Telekom Faturalı tarifeye geçmek için paket içeriğinde ekstra Tivibu nunda paket içerinde satmaları! İçerisinde Tiv...ibu paketin bulunmadığı halde böyle bir şey varmış gibi ayrıca Tivibu satışı da yapıldı ve sözlü beyanlarına inanarak yanlış işlemle sözleşme imzalattılar. İptal edin. Deyince de i
15 Kasım'da Tivibu aboneliği için kayıt oluşturdum. Sonra kimlik doğrulama için kurye geldi ve kimlik tarama işlemlerini... yaptı. Aradan 10 gün geçti. Arayan soran yok. Daha sonra Adana Yüreğir PTT merkezinden beni arayarak hatalı işlem olmuş, talebiniz düşmüş dediler. Sonra iş yerime bir eleman gönde




3 yıllık Tivibu aboneliğimi sonlandırmak için Adana İstasyon Meydanı'ndaki Türk Telekom Merkezi'ne gittim. Müşteri temsi...lcisi bayanın tavırları ve kurduğu cümleler hiç hoş değildi; bu insan büyük bir kurumu temsil ediyor. Abone olurken bayi bana iki yıl sonunda cihazın benim olacağını söylemişti, an