to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom Tivibu uydu cihazında donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayını neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum, sorun sürekli tekrar ediyor ve hizmeti düzgün kullanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ekip yönlendireceğiz” deniliyor fakat hiçbir şekilde ekip gelmiyor, ne arayan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunla ilgilenen olmadı.
Kullanamadığımız bir hizmetin faturasını eksiksiz ödüyorum, faturadan hiçbir indirim ya da düzeltme yapılmıyor. Hem hizmet alamayıp hem de tam ücret ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Türk Telekom’un Tivibu’daki donma ve kasma sorununu acilen teknik ekip göndererek kalıcı şekilde çözmesini ve sorun yaşadığım dönemlere ait faturamda indirim veya iade düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ve 6 aydan daha uzun bir süredir neredeyse her gün, tüm yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın akışı bir anda duruyor, görüntü takılıyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemez hale geliyorum. Geçmişte benzer sorunlar yaşadığım dönemlerde müşteri hizme...
Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi yayın donması sorunları yaşıyorum. Özellikle durdur başlat, Tekrar İzle, rehberden izle ve film izleme ...
Türk Telekom Tivibu ile ilgili 3senedir yaşadığımız sorunlardan bıktık usandık artık. Defalarca numaralarını aradık kutularını defalarca değiştirdiler ama hiçbir çözüme ulaşamadık. 21 Aralık da sabah bir dondu ekran kumanda çalışmadı kapatıp açtık geldi. Seç izleden dizi açtık bir dizide 2kez dondu....
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev hizmetinde sürekli yayın donması problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve televizyon izleyemiyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte teknik ekip defalarca adresime geldi, ...
Tivibu Go uygulamasını televizyonumda kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV kanallarım sık sık açılmıyor, kanal listesi çoğu zaman hiç gelmiyor ve yayınlar donup kalıyor. Özellikle her gün mutlaka en az 2 kez donma ve kanalların hiç açılmaması problemiyle karşılaşıyorum. Tivibu müşt...
Yorumlar