to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Go Süper Paketi aldım, tek kullanımlık şifre verildi ama giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kaydınız bulunamadı deyip kayıt oluşturuldu. Daha sonra 'talebiniz tamamlanmıştır' diye SMS geldi ancak yine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, durumu izah ettim. 'Sizi ilgili birime aktaralım' dediler. Her aktarılan birim aynı şeyi söyleyerek farklı bir birime aktarıyor ama kimse çözüm üretmiyor. Hayatımda bu kadar acemilik görmedim.
Tivibu Go spor paketini aldım ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve çağrı merkezi de çözüm bulmuyor. Boşuna ücret ödüyorum şu an. Bir an önce bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamamaktayım.
Tivibu Go aylık süper paket alıp giriş yapamıyorum. Bu kadar saçma bir sistem olmaz. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün satın alımının gözüktüğü fakat sisteme giriş yapmadığını bu ürünün sistemde olmadığını söylediler. Resmen haksızlık. Sundukları hizmet tam bir fiyasko. Acil çözülmesini ist...
Tivibu Go'ya üye oldum ve Tivibu Go aylık Süper Paket aldım. Tanıtım sayfasındaki ibare: "Tivibu Go aylık paketi iptal edilmediği sürece paket ücreti her ay otomatik olarak yansıtılarak, tahsil edilecektir." 2 aydır izliyorum, bu akşam Tivibu'ya giriş yapmak istediğimde "Üyeliğiniz yoktur" mesajı be...
11 Ocak'ta Tivibu Go süper paketi yıllık olarak satın aldım ve giriş yapmak istediğimde bir üyelik olmadığını iletti (mail üzerinden kullanıcı sözleşmesi geldiği halde). Müşteri temsilcisini aradım ve iade talebi oluşturuldu; mobil üzerinden satın almıştım. Herhangi bir iade söz konusu olmadı. Vodaf...
Türk Telekom Tivibu Go platformuna yaklaşık 5-6 gün önce yeni üye oldum. Akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Üyelik başvurumu ...
Yorumlar