Tivibu Go Uygulama Hatası Giderilmiyor!

Tivibu Go Süper Paket

Tivibu Go Süper Paket normal çalışırken, bir anda çalışmamaya başladı. Sadece mobil veri üzerinden ve telefondan açılıyor.

2 adet Smart TV'de, kablolu ve kablosuz bağlantı ile çalışmıyor.

İnternet sağlayıcı ile kontrol edildi, internet ayarları normal. Bir problem yok.

Diğer uygulamalar (Youtube.com, Spotify, vs.) gayet normal çalışıyor.

Uygulama defalarca kaldırılıp yeniden yüklendi ancak düzelmedi.

Wi-Fi ya da kablolu bağlantı ile açılmıyor. 140-99-010 kodlu bir hata veriyor. Yeniden dene diyor. Yeniden deneye bastığımda "web sayfası mevcut değil https://itveas.tmp.tivibu.com.tr/iptvepg/web/smarttv/index.jsp adresindeki web sayfası şu nedenle yüklenemedi: ney:: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" hatası yazıyor.

İki gündür Tivibu Go müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ancak bir çözüm bulamadılar.

1 yıl peşin satın aldım. Daha 11 ay var!