to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go Ücretinin Çift Yansıtılması Düzeltme Talebi
Türk Telekom hattımda kullandığım Tivibu Go Süper Paket hizmeti için Eylül 2026 dönemine ait faturamda Tivibu Go ücreti 159,90 TL olarak iki kez yansıtılmış görünmektedir. Aynı hizmetin aynı fatura döneminde çift olarak ücretlendirilmesi nedeniyle fazladan bir tutar ödemek durumunda bırakılıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili birim faturayı şu an görüntüleyemediklerini, ancak fatura kesildikten sonra bakabileceklerini iletti. Buna rağmen şu an ekstre ve özet ekranlarında çift ücretlendirme açıkça görünüyor ve bu durum düzeltilmeden fatura kesilmesini istemiyorum.
Eylül 2026 faturamda Tivibu Go Süper Paket ücretinin yalnızca bir kez yansıtılmasını, fazladan görünen ücretlendirme kaydının iptal edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
