Türk Telekom Tivibu Go İptal Sonrası Cihaz Ücreti Faturama Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

13 Mayıs 2025 10:151.702

Benzer Şikayetler

Tivibu Go Cihaz İadesi Sonrası Haksız Ücret Yansıtılması Ve İletişim Sorunu

10 Mayıs 2025 15:191.365

Tivibu Go hizmeti satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Cihazı Türk Telekom b...ayisine teslim etmem ve teslim ettiğime dair belge almam gerektiği söylendi. Sonrasında ise Tivibu Go cihaz ücreti tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, belg...

1 Destek

İade Edilen Cihaz İçin Haksız Ek Ücret Şoku!

Zeynep

Türk Telekom

17 Eylül 2025 18:281.054

19.08.2025 tarihinde Tivibu cihazımı Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim ve bu işleme dair elimde teslim tuta...nağı da mevcut. Ancak buna rağmen son faturama 3.000 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.600 TL oldu. Bu durumun düzeltilmesi için 3 gündür müşteri hizmetleriyle ileti...

4 Destek1 Yorum

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

Veysi

Türk Telekom

4 Kasım 2025 20:02515

Türk Telekom Tivibu Uydu hizmeti kapsamında, 1 ay önce bizzat kendi müdürlüğüne teslim ettiğim cihaz için tekrar 316 TL ...cihaz bedeli fatura edildi. Teslim tutanağını ilgili mail adresine göndermeme rağmen faturamda hâlâ bu ücret yer almakta ve sorun çözülmedi. Tüm işlemler online olarak yapılırken, ...

Tivibu Go İptal Sorunu Ve Fatura Devamlılığı

Ahmet

Türk Telekom

10 Mart 2025 11:37623

Türk Telekom Tivibu Go hizmetini bir kere satın aldım ve iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini daha önce aramış olmama ...rağmen iptal edildiğini söylediler ve hala fatura kesilmeye devam ediyor. En kötüsü de site üzerinden benim iptal etme imkanımın olmaması kart bilgilerimi bile değiştiremiyorum. Sa...

Teslim Edilen Cihazın Bedeli Aylardır Ödenmiyor

Nilgün

Türk Telekom

7 Mayıs 2025 12:12435

Türk Telekom Tivibu'mu iptal ettirdim. Cihaz kutumu 25.12.2024 tarihinde teslim ettim elimde tutanağım mevcut. Tutanağım...ı Türk Telekom'a mail olarak gönderdim. O tarihten bugüne kadar her 2 haftada bir arayıp IBAN bilgisi veriyorum. 2 hafta içinde yatar diyorlar ve halan bugün 07.05.2025 tarihi hale...