Tivibu Ev Yayın Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum. Bir haftadan daha uzun süredir Tivibu Ev’e ait sinema, spor ve belgesel kanallarının hiçbirini izleyemiyorum. Yayınlar tamamen kesik durumda.
5454***63 numaralı Tivibu Ev arıza kaydını oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Hem hizmeti alamayıp hem de düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Yaşadığım bu yayın kesintisinin bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete karşılık ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tivibu Ev Hizmetinde Sürekli Donma Ve Görüntü Tekrarı Çözülmedi

Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yayın esnasında sık sık donma, kendi kendine kapanma ve görüntü tekrarları oluyor. Bu sorunlar günde birkaç kez tekrarlanıyor ve yayın izlemek neredeyse işkence haline geldi. Daha önce aynı donma ve görüntü tekrarı...
Tivibu Cihazı Arızalı, Randevu Gelmedi Ve Değişim Talebi

Tivibu Ev hizmeti için kullandığım Tivibu televizyon cihazım arıza yaptı ve tamamen kilitlenmiş durumda, hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle yayınlardan yararlanamıyorum. Bu arızayla ilgili olarak 09’u ve 12’sinde olmak üzere iki kez Tivibu’ya kayıt açtırdım ve her seferinde teknik servis için randev...
Tivibu Teknik Servis Randevu İhlali Ve Gerçeğe Aykırı Kayıt Şikayeti

Tivibu uydu hizmetiyle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 6 Mayıs 2026 tarihinde oluşan arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum, aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servis için verilen randevu tarih ve saat aralıklarına hiçbir şekilde uyulmadı, e...
Yanıltıcı Modem Değişimi Ve Tivibu Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma ait olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 395
- Altyapı 17.759
- Bana Özel Paketler 2.108
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 147
- Ek Paket 1.434
- eSIM 738
- Ev Telefonu 983
- Fatura 34.531
- Faturalı Paketler 3.624
- Faturasız Paketler 730
- Hat Başvurusu 989
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 319
- Hat İptali 1.034
- Hat Taşıma 6.702
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.385
- İnternet 96.118
- Kampanya 1.896
- Kamu Tarifeleri 499
- Magnet 1.138
- Mobil İmza 285
- Mobil Ödeme 1.537
- Modem 6.014
- Numara Değiştirme 413
- Numara Engelleme 234
- Pin Kodu 24
- Prime 2.798
- Puk Kodu 8
- Selfy 359
- Sınırsız Paket 86
- Sil Süpür 2.317
- Sim 2.773
- Sosyal Medya Paketi 427
- Şebeke 4.163
- Taahhüt 8.455
- Tarife Değişikliği 1.635
- Tivibu 3.372
- TL Yükleme 523
- Yurt Dışı Paketleri 1.483















Yorumlar