to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Aboneliği İptal Sorunu Ve Fatura Yanıltması
Yaklaşık 1,5 yıl önce TTNET aboneliğimin taahhüdü bitmesini takiben TTNET'ten arandım ve aboneliğimi devam ettirmeyeceğimi, fakat halihazırda devam eden Tivibu aboneliğimi sürdürmek istediğimi belirttim. Bununla alakalı hiçbir bildirim olmadan bana Tivibu aboneliğimin iptal edildiği mesajı geldi. Bu mesajdan 2-3 gün sonra Tivibu cihazımı Telekom bayisine teslim ettim ve tarafıma belge verildi. Ancak 6 Kasım'da çıkan faturada Tivibu ev cihazı ücreti faturada gözüküyor. Bununla alakalı TTNET'le görüşmede belgeleri evrak t****@turktelekom.com.tr adresine mail olarak göndermemi söylediler. 1 hafta geçmesine rağmen halen daha dönüş yapılmadı. 15/11/2024 tarihinde son ödemesi olan faturadaki belirtilen tutarı ödemeyeceğimi burada kayıt altına alıyorum.
